CloudTalk vs Zendesk
CloudTalk
Pontuação 82
Zendesk
Pontuação 90
Veredicto rápido
Vencedor: Zendesk
Zendesk is currently ranked higher for overall value. CloudTalk remains a strong alternative depending on your workflow and budget.
| Recurso | CloudTalk | Zendesk | Vencedor |
|---|
| Starting price | 19 USD | 55 USD | CloudTalk |
| Free plan | No | No | Empate |
| Editor score | 82 | 90 | Zendesk |
Escolha CloudTalk se...
- - Equipes de vendas fazendo chamadas internacionais e precisando de integração CRM
- - Equipes de suporte ao cliente que exigem recursos de call center (roteamento, gravação, análises)
- - Equipes remotas precisando de números comerciais em múltiplos países
Escolha Zendesk se...
- - Empresas de médio a grande porte com operações de suporte complexas
- - Negócios exigindo personalização e integrações extensivas
- - Equipes gerenciando altos volumes de tickets (mais de 1.000 tickets/mês)
Is CloudTalk better than Zendesk?
It depends on your priorities. Zendesk currently ranks higher overall, but both tools are competitive options.