CloudTalk
점수 82
CloudTalk vs Zendesk
Zendesk
점수 90
빠른 평가
우승자: Zendesk
Zendesk is currently ranked higher for overall value. CloudTalk remains a strong alternative depending on your workflow and budget.
CloudTalk
사용 편의성9.0
기능10.0
가격9.0
고객 지원9.0
종합10.0
Zendesk
사용 편의성9.0
기능10.0
가격7.0
고객 지원9.0
종합10.0
| 기능 | CloudTalk | Zendesk | 우승자 |
|---|---|---|---|
| Starting price | 19 USD | 55 USD | CloudTalk |
| Free plan | No | No | 무승부 |
| Editor score | 82 | 90 | Zendesk |
CloudTalk을(를) 선택해야 하는 경우
- - 국제 통화를 하고 CRM 통합이 필요한 영업 팀
- - 콜 센터 기능(라우팅, 녹음, 분석)이 필요한 고객 지원 팀
- - 여러 국가에서 비즈니스 전화번호가 필요한 원격 팀
Zendesk을(를) 선택해야 하는 경우
- - Mid-sized to large companies with complex support operations
- - Businesses requiring extensive customization and integrations
- - Teams managing high ticket volumes (1,000+ tickets/month)
Is CloudTalk better than Zendesk?
It depends on your priorities. Zendesk currently ranks higher overall, but both tools are competitive options.
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