CloudTalk vs Zendesk
CloudTalk
Score 82
Zendesk
Score 90
Snel oordeel
Winnaar: Zendesk
Zendesk is currently ranked higher for overall value. CloudTalk remains a strong alternative depending on your workflow and budget.
| Functie | CloudTalk | Zendesk | Winnaar |
|---|
| Starting price | 19 USD | 55 USD | CloudTalk |
| Free plan | No | No | Gelijkspel |
| Editor score | 82 | 90 | Zendesk |
Kies CloudTalk als...
- - Verkoopteams die internationale gesprekken voeren en CRM-integratie nodig hebben
- - Klantenserviceteams die callcenterfuncties nodig hebben (routing, opname, analytics)
- - Remote teams die zakelijke telefoonnummers in meerdere landen nodig hebben
Kies Zendesk als...
- - Middelgrote tot grote bedrijven met complexe supportoperaties
- - Bedrijven die uitgebreide maatwerk en integraties vereisen
- - Teams die hoge ticketvolumes beheren (1.000+ tickets/maand)
Is CloudTalk better than Zendesk?
It depends on your priorities. Zendesk currently ranks higher overall, but both tools are competitive options.