CloudTalk
スコア 82
CloudTalk vs Zendesk
Zendesk
スコア 90
クイック評価
勝者: Zendesk
Zendesk is currently ranked higher for overall value. CloudTalk remains a strong alternative depending on your workflow and budget.
CloudTalk
使いやすさ9.0
機能性10.0
料金9.0
サポート9.0
総合10.0
Zendesk
使いやすさ9.0
機能性10.0
料金7.0
サポート9.0
総合10.0
| 機能 | CloudTalk | Zendesk | 勝者 |
|---|---|---|---|
| Starting price | 19 USD | 55 USD | CloudTalk |
| Free plan | No | No | 引き分け |
| Editor score | 82 | 90 | Zendesk |
CloudTalkを選ぶべき場合
- - 国際電話をかけCRM統合が必要な営業チーム
- - コールセンター機能(ルーティング、録音、分析)が必要なカスタマーサポートチーム
- - 複数の国でビジネス電話番号が必要なリモートチーム
Zendeskを選ぶべき場合
- - 複雑なサポート業務を持つ中規模から大規模企業
- - 広範なカスタマイズと統合が必要な企業
- - 高いチケット量(月間1,000件以上のチケット)を管理するチーム
Is CloudTalk better than Zendesk?
It depends on your priorities. Zendesk currently ranks higher overall, but both tools are competitive options.
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