CloudTalk vs Zendesk
CloudTalk
Skor 82
Zendesk
Skor 90
Keputusan Cepat
Pemenang: Zendesk
Zendesk is currently ranked higher for overall value. CloudTalk remains a strong alternative depending on your workflow and budget.
| Fitur | CloudTalk | Zendesk | Pemenang |
|---|
| Starting price | 19 USD | 55 USD | CloudTalk |
| Free plan | No | No | Seri |
| Editor score | 82 | 90 | Zendesk |
Pilih CloudTalk jika...
- - Tim sales yang melakukan panggilan internasional dan membutuhkan integrasi CRM
- - Tim customer support yang memerlukan fitur call center (routing, recording, analytics)
- - Tim remote yang membutuhkan nomor telepon bisnis di beberapa negara
Pilih Zendesk jika...
- - Perusahaan menengah hingga besar dengan operasi dukungan yang kompleks
- - Bisnis yang memerlukan kustomisasi dan integrasi ekstensif
- - Tim yang mengelola volume tiket tinggi (1.000+ tiket/bulan)
Is CloudTalk better than Zendesk?
It depends on your priorities. Zendesk currently ranks higher overall, but both tools are competitive options.