CloudTalk vs Zendesk

Keputusan Cepat

Pemenang: Zendesk

Zendesk is currently ranked higher for overall value. CloudTalk remains a strong alternative depending on your workflow and budget.

CloudTalk

Kemudahan penggunaan9.0
Fitur10.0
Harga9.0
Dukungan9.0
Keseluruhan10.0

Zendesk

Kemudahan penggunaan9.0
Fitur10.0
Harga7.0
Dukungan9.0
Keseluruhan10.0
FiturCloudTalkZendeskPemenang
Starting price19 USD55 USDCloudTalk
Free planNoNoSeri
Editor score8290Zendesk

Pilih CloudTalk jika...

  • - Tim sales yang melakukan panggilan internasional dan membutuhkan integrasi CRM
  • - Tim customer support yang memerlukan fitur call center (routing, recording, analytics)
  • - Tim remote yang membutuhkan nomor telepon bisnis di beberapa negara

Pilih Zendesk jika...

  • - Perusahaan menengah hingga besar dengan operasi dukungan yang kompleks
  • - Bisnis yang memerlukan kustomisasi dan integrasi ekstensif
  • - Tim yang mengelola volume tiket tinggi (1.000+ tiket/bulan)
Coba CloudTalk gratis →Coba Zendesk gratis →
Is CloudTalk better than Zendesk?

It depends on your priorities. Zendesk currently ranks higher overall, but both tools are competitive options.

Coba CloudTalk gratis →Coba Zendesk gratis →