CloudTalk vs Zendesk
CloudTalk
Ocena 82
Zendesk
Ocena 90
Szybki werdykt
Zwycięzca: Zendesk
Zendesk is currently ranked higher for overall value. CloudTalk remains a strong alternative depending on your workflow and budget.
| Funkcja | CloudTalk | Zendesk | Zwycięzca |
|---|
| Starting price | 19 USD | 55 USD | CloudTalk |
| Free plan | No | No | Remis |
| Editor score | 82 | 90 | Zendesk |
Wybierz CloudTalk, jeśli...
- - Zespoły sprzedaży wykonujące połączenia międzynarodowe i potrzebujące integracji CRM
- - Zespoły obsługi klienta wymagające funkcji call center (routing, nagrywanie, analityka)
- - Zdalne zespoły potrzebujące numerów służbowych w wielu krajach
Wybierz Zendesk, jeśli...
- - Firmy średniej i dużej wielkości ze złożonymi operacjami wsparcia
- - Firmy wymagające rozbudowanego dostosowywania i integracji
- - Zespoły zarządzające dużymi wolumenami zgłoszeń (1000+ zgłoszeń/miesiąc)
Is CloudTalk better than Zendesk?
It depends on your priorities. Zendesk currently ranks higher overall, but both tools are competitive options.