CloudTalk vs Freshdesk

Schnelles Fazit

Gewinner: Freshdesk

Freshdesk is currently ranked higher for overall value. CloudTalk remains a strong alternative depending on your workflow and budget.

CloudTalk

Benutzerfreundlichkeit9.0
Funktionen10.0
Preise9.0
Support9.0
Gesamt10.0

Freshdesk

Benutzerfreundlichkeit9.0
Funktionen10.0
Preise9.0
Support9.0
Gesamt10.0
FunktionCloudTalkFreshdeskGewinner
Starting price19 USD15 USDFreshdesk
Free planNoYesFreshdesk
Editor score8288Freshdesk

Wählen Sie CloudTalk, wenn...

  • - Sales teams making international calls and needing CRM integration
  • - Customer support teams requiring call center features (routing, recording, analytics)
  • - Remote teams needing business phone numbers in multiple countries

Wählen Sie Freshdesk, wenn...

  • - Kleine bis mittelgroße Unternehmen, die erschwinglichen Multi-Channel-Support benötigen
  • - Teams, die von E-Mail-Support zu organisiertem Ticketing übergehen
  • - Unternehmen, die Zendesk-Funktionalität zu geringeren Kosten suchen
Testen Sie CloudTalk kostenlos →Testen Sie Freshdesk kostenlos →
Is CloudTalk better than Freshdesk?

It depends on your priorities. Freshdesk currently ranks higher overall, but both tools are competitive options.

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