CloudTalk vs Freshdesk
CloudTalk
Punteggio 82
Freshdesk
Punteggio 88
Verdetto rapido
Vincitore: Freshdesk
Freshdesk is currently ranked higher for overall value. CloudTalk remains a strong alternative depending on your workflow and budget.
| Funzionalità | CloudTalk | Freshdesk | Vincitore |
|---|
| Starting price | 19 USD | 15 USD | Freshdesk |
| Free plan | No | Yes | Freshdesk |
| Editor score | 82 | 88 | Freshdesk |
Scegli CloudTalk se...
- - Team vendite che fanno chiamate internazionali e necessitano integrazione CRM
- - Team customer support che richiedono funzionalità call center (routing, registrazione, analytics)
- - Team remoti che necessitano di numeri telefonici aziendali in più paesi
Scegli Freshdesk se...
- - Piccole-medie aziende che necessitano supporto multi-canale conveniente
- - Team che transitano da supporto email a ticketing organizzato
- - Aziende che cercano funzionalità Zendesk a costo inferiore
Is CloudTalk better than Freshdesk?
It depends on your priorities. Freshdesk currently ranks higher overall, but both tools are competitive options.