CloudTalk
점수 82
CloudTalk vs Freshdesk
Freshdesk
점수 88
빠른 평가
우승자: Freshdesk
Freshdesk is currently ranked higher for overall value. CloudTalk remains a strong alternative depending on your workflow and budget.
CloudTalk
사용 편의성9.0
기능10.0
가격9.0
고객 지원9.0
종합10.0
Freshdesk
사용 편의성9.0
기능10.0
가격9.0
고객 지원9.0
종합10.0
| 기능 | CloudTalk | Freshdesk | 우승자 |
|---|---|---|---|
| Starting price | 19 USD | 15 USD | Freshdesk |
| Free plan | No | Yes | Freshdesk |
| Editor score | 82 | 88 | Freshdesk |
CloudTalk을(를) 선택해야 하는 경우
- - 국제 통화를 하고 CRM 통합이 필요한 영업 팀
- - 콜 센터 기능(라우팅, 녹음, 분석)이 필요한 고객 지원 팀
- - 여러 국가에서 비즈니스 전화번호가 필요한 원격 팀
Freshdesk을(를) 선택해야 하는 경우
- - 저렴한 멀티채널 지원이 필요한 중소기업
- - 이메일 지원에서 조직화된 티켓팅으로 전환하는 팀
- - 낮은 비용으로 Zendesk 기능을 원하는 회사
Is CloudTalk better than Freshdesk?
It depends on your priorities. Freshdesk currently ranks higher overall, but both tools are competitive options.
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