CloudTalk vs Freshdesk
CloudTalk
Puan 82
Freshdesk
Puan 88
Hızlı karar
Kazanan: Freshdesk
Freshdesk is currently ranked higher for overall value. CloudTalk remains a strong alternative depending on your workflow and budget.
| Özellik | CloudTalk | Freshdesk | Kazanan |
|---|
| Starting price | 19 USD | 15 USD | Freshdesk |
| Free plan | No | Yes | Freshdesk |
| Editor score | 82 | 88 | Freshdesk |
CloudTalk seçin, eğer...
- - Uluslararası arama yapan ve CRM entegrasyonuna ihtiyaç duyan satış ekipleri
- - Çağrı merkezi özellikleri (yönlendirme, kayıt, analitik) gerektiren müşteri destek ekipleri
- - Birden fazla ülkede iş telefon numarası gerektiren uzaktan çalışan ekipler
Freshdesk seçin, eğer...
- - Uygun fiyatlı çok kanallı desteğe ihtiyaç duyan küçük ve orta ölçekli işletmeler
- - E-posta desteğinden organize ticketing'e geçiş yapan ekipler
- - Daha düşük maliyetle Zendesk işlevselliği arayan şirketler
Is CloudTalk better than Freshdesk?
It depends on your priorities. Freshdesk currently ranks higher overall, but both tools are competitive options.