CloudTalk vs Freshdesk
CloudTalk
Ocena 82
Freshdesk
Ocena 88
Szybki werdykt
Zwycięzca: Freshdesk
Freshdesk is currently ranked higher for overall value. CloudTalk remains a strong alternative depending on your workflow and budget.
| Funkcja | CloudTalk | Freshdesk | Zwycięzca |
|---|
| Starting price | 19 USD | 15 USD | Freshdesk |
| Free plan | No | Yes | Freshdesk |
| Editor score | 82 | 88 | Freshdesk |
Wybierz CloudTalk, jeśli...
- - Zespoły sprzedaży wykonujące połączenia międzynarodowe i potrzebujące integracji CRM
- - Zespoły obsługi klienta wymagające funkcji call center (routing, nagrywanie, analityka)
- - Zdalne zespoły potrzebujące numerów służbowych w wielu krajach
Wybierz Freshdesk, jeśli...
- - Małe i średnie firmy potrzebujące przystępnego cenowo wsparcia wielokanałowego
- - Zespoły przechodzące z wsparcia e-mail na zorganizowany system zgłoszeń
- - Firmy szukające funkcjonalności Zendesk po niższych kosztach
Is CloudTalk better than Freshdesk?
It depends on your priorities. Freshdesk currently ranks higher overall, but both tools are competitive options.