CloudTalk vs Freshdesk
CloudTalk
Scor 82
Freshdesk
Scor 88
Verdict rapid
Câștigător: Freshdesk
Freshdesk is currently ranked higher for overall value. CloudTalk remains a strong alternative depending on your workflow and budget.
| Funcționalitate | CloudTalk | Freshdesk | Câștigător |
|---|
| Starting price | 19 USD | 15 USD | Freshdesk |
| Free plan | No | Yes | Freshdesk |
| Editor score | 82 | 88 | Freshdesk |
Alege CloudTalk dacă...
- - Echipele de vânzări care fac apeluri internaționale și au nevoie de integrare CRM
- - Echipele de suport clienți care necesită funcții call center (rutare, înregistrare, analiză)
- - Echipele remote care au nevoie de numere de telefon business în mai multe țări
Alege Freshdesk dacă...
- - Întreprinderi mici și mijlocii care necesită suport multi-canal accesibil
- - Echipe care fac tranziția de la suport email la ticketing organizat
- - Companii care caută funcționalitate Zendesk la cost mai mic
Is CloudTalk better than Freshdesk?
It depends on your priorities. Freshdesk currently ranks higher overall, but both tools are competitive options.