CloudTalk vs Freshdesk
CloudTalk
Βαθμολογία 82
Freshdesk
Βαθμολογία 88
Γρήγορη απόφαση
Νικητής: Freshdesk
Freshdesk is currently ranked higher for overall value. CloudTalk remains a strong alternative depending on your workflow and budget.
| Χαρακτηριστικό | CloudTalk | Freshdesk | Νικητής |
|---|
| Starting price | 19 USD | 15 USD | Freshdesk |
| Free plan | No | Yes | Freshdesk |
| Editor score | 82 | 88 | Freshdesk |
Επιλέξτε το CloudTalk αν...
- - Ομάδες πωλήσεων που κάνουν διεθνείς κλήσεις και χρειάζονται ενσωμάτωση CRM
- - Ομάδες εξυπηρέτησης πελατών που απαιτούν λειτουργίες call center (routing, recording, analytics)
- - Απομακρυσμένες ομάδες που χρειάζονται επιχειρηματικούς τηλεφωνικούς αριθμούς σε πολλές χώρες
Επιλέξτε το Freshdesk αν...
- - Μικρές έως μεσαίες επιχειρήσεις που χρειάζονται προσιτή υποστήριξη πολλαπλών καναλιών
- - Ομάδες που μεταβαίνουν από υποστήριξη email σε οργανωμένο ticketing
- - Εταιρείες που αναζητούν λειτουργικότητα Zendesk σε χαμηλότερο κόστος
Is CloudTalk better than Freshdesk?
It depends on your priorities. Freshdesk currently ranks higher overall, but both tools are competitive options.