folk CRM

folk CRM je anti-Salesforce. Zatímco tradiční CRM jsou navrženy pro velké prodejní organizace s dedikovanými administrátory, folk je navržen pro malé týmy, které jen potřebují efektivně spravovat vztahy bez tříměsíčního onboardingu. Rozhraní podobné tabulce je klíčovým diferenciátorem – pokud jste předtím spravovali kontakty v Google Sheet, folk se bude cítit okamžitě známě, ale s CRM supersilami navrch.

Skutečná magie je v tom, jak folk zvládá různé případy použití. Můžete vytvořit více "skupin" (v podstatě samostatné CRM databáze) pro různé účely: jednu pro prodejní prospekty, další pro investory, třetí pro kandidáty na nábor a čtvrtou pro partnerské kontakty. Každá skupina má vlastní fáze pipeline, vlastní pole a zobrazení. Tato flexibilita činí folk jedinečně vhodným pro venture capital firmy, agentury a startupy, které spravují různorodé vztahy nad rámec pouze prodejů. Chrome rozšíření, které umožňuje importovat kontakty z LinkedIn profilů a Gmail vláken, je vynikající – dva kliky a kontakt je ve vašem CRM se všemi dostupnými daty.

Omezení jsou předvídatelná pro mladý produkt. folk postrádá hloubku reportování a analytiky, kterou nabízejí vyzrálá CRM. Neexistuje vestavěná telefonní vytáčečka, žádné pokročilé prognózování a automatizační schopnosti jsou základní ve srovnání s HubSpot nebo Pipedrive. Funkce e-mailových sekvencí funguje dobře pro oslovování, ale neodpovídá dedikovaným nástrojům jako Lemlist nebo Apollo. Možnosti integrace rostou, ale jsou stále omezené ve srovnání se zavedenými hráči.

Naše doporučení: folk je perfektní pro malé týmy (2-25 lidí), které potřebují flexibilní, snadno použitelné CRM pro správu různorodých vztahů – nejen prodejů. Pokud jste VC firma, náborová agentura, zakladatel startupu nebo kdokoli, kdo spravuje kontakty napříč více kontexty, folk poskytuje pozoruhodnou hodnotu. Pokud potřebujete pokročilou prodejní analytiku, telefonní vytáčení nebo reportování na podnikové úrovni, podívejte se na Pipedrive nebo HubSpot.