folk CRM

CRM, który działa jak arkusz kalkulacyjny – zarządzaj kontaktami, transakcjami i zasięgiem bez zbędnych komplikacji.

crm-sales
Nasza Ocena
4.5

Od $25 /miesiąc

4.5
Doskonały wybór

Ocena folk CRM

Łatwość obsługi
4.6
Funkcje
4.4
Stosunek jakości do ceny
4.6
Wsparcie
4.2

Na podstawie naszej recenzji redakcyjnej obejmującej użyteczność, funkcje, stosunek jakości do ceny, wsparcie i integracje.

Idealne dla

Startupy i małe firmy (2-25 osób) potrzebujące lekkiego CRMFundusze venture capital zarządzające przepływem transakcji i relacjami portfelowymiAgencje rekrutacyjne śledzące kandydatów w procesach rekrutacyjnychAgencje zarządzające relacjami z klientami i zasięgiem partnerskimKażdy, kto obecnie używa arkuszy kalkulacyjnych jako CRM i jest gotowy na upgrade

Idealne dla

Startupy i małe firmy (2-25 osób) potrzebujące lekkiego CRM

Darmowy okres próbny

Nie

Wyróżniająca funkcja

Interfejs przypominający arkusz kalkulacyjny do zarządzania kontaktami z mocą CRM

Historia firmy

Od 2020 roku

Jaki problem rozwiązuje

Małe zespoły i startupy często stają przed dylematem CRM: arkusze kalkulacyjne są elastyczne, ale nie skalują się (brak automatyzacji, brak śledzenia emaili, brak widoków procesów), podczas gdy tradycyjne CRM-y jak Salesforce są potężne, ale wymagają tygodni na konfigurację i dedykowanych administratorów. folk rozwiązuje to, łącząc znajomość interfejsu arkusza kalkulacyjnego z prawdziwą funkcjonalnością CRM – procesami, sekwencjami emailowymi, wzbogacaniem kontaktów i historią interakcji. Zespoły mogą zaimportować swoje istniejące dane z arkuszy (lub kontakty z LinkedIn przez rozszerzenie Chrome), skonfigurować niestandardowe pola i etapy procesów w minuty i zacząć zarządzać relacjami tego samego dnia. Rezultat to CRM, którego ludzie faktycznie używają zamiast porzucać po dwóch tygodniach. Dla zespołów zarządzających różnorodnymi relacjami (nie tylko sprzedażą), system wielu grup folk oznacza, że jedno narzędzie obsługuje potencjalnych klientów, inwestorów, kandydatów i partnerów – zastępując chaos wielu arkuszy i rozproszonych narzędzi.

Kluczowe funkcje

  • Interfejs przypominający arkusz kalkulacyjny do zarządzania kontaktami z mocą CRM
  • Rozszerzenie Chrome folkX do importowania kontaktów z LinkedIn i Gmaila
  • Sekwencje emailowe z personalizacją, planowaniem i śledzeniem
  • Wiele procesów z niestandardowymi etapami dla sprzedaży, rekrutacji i innych
  • Magiczne pola automatycznie wzbogacające dane kontaktów ze źródeł publicznych
  • Grupy kontaktów do organizowania oddzielnych baz danych relacji
  • Synchronizacja emaili z Gmailem i Outlookiem do automatycznego logowania interakcji

Zalety

  • + Intuicyjny interfejs arkusza całkowicie eliminuje krzywą uczenia się CRM
  • + Wszechstronny dla sprzedaży, rekrutacji, fundraisingu i zarządzania partnerstwami
  • + Rozszerzenie Chrome importuje kontakty z LinkedIn w dwa kliknięcia
  • + Wbudowane sekwencje emailowe ze śledzeniem otwarć i kliknięć
  • + Czysty, nowoczesny design, którego zespoły faktycznie używają z przyjemnością

Wady

  • - Ograniczone raportowanie i analityka w porównaniu z dojrzałymi CRM-ami
  • - Brak wbudowanego dialera telefonicznego lub funkcji śledzenia połączeń
  • - Ekosystem integracji jest mniejszy niż HubSpot czy Salesforce
  • - Funkcje sekwencji emailowych są podstawowe w porównaniu z dedykowanymi narzędziami zasięgu

Cennik

Standard

$25

/miesiąc

  • + Pipeline management
  • + Email campaigns
  • + AI Assistants and magic fields
  • + LinkedIn extension and 5,000+ integrations

Premium

$50

/miesiąc

  • + Custom objects and Deals module
  • + Email sequences with tracking
  • + Advanced roles and permissions
  • + Dashboards and API access

Custom

$100

/miesiąc

  • + All Standard and Premium features
  • + Custom enrichment and AI limits
  • + Dedicated point of contact
  • + Custom billing arrangements

Od $25 /miesiąc

Nasz werdykt

folk CRMGorąco polecany

folk CRM to anty-Salesforce. Tam gdzie tradycyjne CRM-y są projektowane dla dużych zespołów sprzedażowych z dedykowanymi administratorami, folk jest zaprojektowany dla małych zespołów, które po prostu muszą skutecznie zarządzać relacjami bez trzymiesięcznego procesu wdrożenia. Interfejs przypominający arkusz kalkulacyjny to kluczowy wyróżnik – jeśli kiedykolwiek zarządzałeś kontaktami w Google Sheets, folk od razu wyda ci się znajomy, ale z dodatkowymi mocami CRM.

Prawdziwa magia tkwi w tym, jak folk radzi sobie z różnymi przypadkami użycia. Możesz tworzyć wiele "grup" (w zasadzie oddzielne bazy danych CRM) do różnych celów: jedną dla potencjalnych klientów, drugą dla inwestorów, trzecią dla kandydatów do pracy i czwartą dla kontaktów partnerskich. Każda grupa ma własne etapy procesu, niestandardowe pola i widoki. Ta elastyczność czyni folk wyjątkowo odpowiednim dla funduszy venture capital, agencji i startupów zarządzających różnorodnymi relacjami wykraczającymi poza samą sprzedaż. Rozszerzenie Chrome, które pozwala importować kontakty z profili LinkedIn i wątków Gmail, jest doskonałe – dwa kliknięcia i kontakt jest w Twoim CRM ze wszystkimi dostępnymi danymi.

Ograniczenia są przewidywalne dla młodego produktu. folk brakuje głębi raportowania i analityki oferowanej przez dojrzałe CRM-y. Nie ma wbudowanego dialera telefonicznego, zaawansowanego prognozowania, a możliwości automatyzacji są podstawowe w porównaniu z HubSpot czy Pipedrive. Funkcja sekwencji emailowych działa dobrze dla zasięgu, ale nie dorównuje dedykowanym narzędziom jak Lemlist czy Apollo. Opcje integracji rosną, ale wciąż są ograniczone w porównaniu z ugruntowanymi graczami.

Nasza rekomendacja: folk jest idealny dla małych zespołów (2-25 osób), które potrzebują elastycznego, łatwego w użyciu CRM do zarządzania różnorodnymi relacjami – nie tylko sprzedażą. Jeśli jesteś funduszem VC, agencją rekrutacyjną, założycielem startupu lub kimkolwiek, kto zarządza kontaktami w różnych kontekstach, folk dostarcza niezwykłą wartość. Jeśli potrzebujesz zaawansowanej analityki sprzedażowej, dialera telefonicznego lub raportowania na poziomie korporacyjnym, rozważ Pipedrive lub HubSpot.

Powiązane narzędzia

Ile kosztuje folk CRM?

folk oferuje trzy płatne plany. Plan Standard kosztuje 20 USD/użytkownik/miesiąc (płatne rocznie) lub 25 USD/użytkownik/miesiąc (płatne miesięcznie) i obejmuje nieograniczoną liczbę kontaktów, 2 sekwencje emailowe, rozszerzenie Chrome folkX i podstawowe integracje. Plan Premium kosztuje 40 USD/użytkownik/miesiąc (rocznie) lub 50 USD/użytkownik/miesiąc (miesięcznie) i dodaje nieograniczone sekwencje emailowe, śledzenie emaili, kredyty wzbogacania i zaawansowane integracje. Plan Custom ma dedykowane ceny dla większych zespołów z dedykowanym wsparciem i niestandardowym wdrożeniem. folk oferuje również 14-dniowy bezpłatny okres próbny dla wszystkich planów. Nie ma stałego planu darmowego.

Czy folk może zastąpić HubSpot lub Salesforce?

Dla małych zespołów tak – folk może zastąpić darmowy CRM HubSpot lub Salesforce Essentials, będąc przy tym znacznie prostszym w użyciu. folk dobrze radzi sobie z zarządzaniem kontaktami, procesami transakcji, sekwencjami emailowymi i podstawowym raportowaniem dla zespołów poniżej 25 osób. Jednak dla większych organizacji polegających na automatyzacji marketingowej HubSpot, zaawansowanej analityce lub funkcjach korporacyjnych Salesforce (niestandardowe obiekty, zaawansowane workflow, zarządzanie terytoriami), folk nie jest zamiennikiem. Myśl o folk jako o CRM dla zespołów, które uznały HubSpot za mylący, a Salesforce za przesadę.

Co wyróżnia folk na tle innych CRM-ów?

Trzy rzeczy odróżniają folk. Po pierwsze, interfejs przypominający arkusz kalkulacyjny czyni go natychmiast znajomym – bez potrzeby szkolenia z CRM. Po drugie, folk jest zaprojektowany szeroko do zarządzania relacjami, nie tylko do sprzedaży. Możesz zarządzać inwestorami, kandydatami, partnerami i klientami w oddzielnych grupach w jednym narzędziu. Po trzecie, rozszerzenie Chrome folkX pozwala importować kontakty z profili LinkedIn i stron firm w dwa kliknięcia, automatycznie wzbogacając je dostępnymi danymi. Większość CRM-ów koncentruje się na zarządzaniu procesem sprzedaży; folk skupia się na bezproblemowym zarządzaniu kontaktami i relacjami w każdym kontekście.

Od $25 /miesiąc