folk CRM

folk CRM er anti-Salesforce. Hvor traditionelle CRM'er er designet til store salgsorganisationer med dedikerede administratorer, er folk designet til små teams, der bare har brug for at administrere relationer effektivt uden en tre måneders onboarding-proces. Den regnearks-lignende grænseflade er nøgledifferentiatoren — hvis du har administreret kontakter i et Google Sheet før, vil folk føles øjeblikkeligt fortroligt, men med CRM-superkræfter lagt ovenpå.

Den rigtige magi er i, hvordan folk håndterer forskellige brugstilfælde. Du kan oprette flere "groups" (essentielt separate CRM-databaser) til forskellige formål: én til salgsprospekter, en anden til investorer, en tredje til rekrutteringskandidater og en fjerde til partnerskabskontakter. Hver gruppe har sine egne pipeline-stadier, tilpassede felter og visninger. Denne fleksibilitet gør folk unikt egnet til venturekapitalfirmaer, bureauer og startups, der administrerer forskellige relationer ud over bare salg. Chrome-udvidelsen, der lader dig importere kontakter fra LinkedIn-profiler og Gmail-tråde, er fremragende — to klik, og kontakten er i din CRM med alle tilgængelige data.

Begrænsningerne er forudsigelige for et ungt produkt. folk mangler dybden af rapportering og analyse, som modne CRM'er tilbyder. Der er ingen indbygget telefon-dialer, ingen avanceret forecasting, og automationskapaciteterne er grundlæggende sammenlignet med HubSpot eller Pipedrive. Email-sekvenseringsfunktionen fungerer godt til outreach, men matcher ikke dedikerede værktøjer som Lemlist eller Apollo. Integrationsmuligheder vokser, men er stadig begrænsede sammenlignet med etablerede spillere.

Vores anbefaling: folk er perfekt til små teams (2-25 personer), der har brug for en fleksibel, nem at bruge CRM til at administrere forskellige relationer — ikke bare salg. Hvis du er et VC-firma, rekrutteringsbureau, startup-grundlægger eller nogen, der administrerer kontakter på tværs af flere kontekster, leverer folk bemærkelsesværdig værdi. Hvis du har brug for avanceret salgsanalyse, telefon-dialing eller enterprise-grade rapportering, kig på Pipedrive eller HubSpot.