folk CRM

CRM yang bekerja seperti spreadsheet — kelola kontak, deals, dan outreach tanpa kerumitan.

crm-sales
Skor Kami
4.5

Mulai dari $25 /bulan

4.5
Pilihan Istimewa

Skor folk CRM

Kemudahan penggunaan
4.6
Fitur
4.4
Nilai
4.6
Dukungan
4.2

Berdasarkan ulasan editorial kami terhadap kemudahan penggunaan, fitur, nilai, dukungan, dan integrasi.

Terbaik untuk

Startup dan bisnis kecil (2-25 orang) yang membutuhkan CRM ringanFirma venture capital yang mengelola deal flow dan hubungan portofolioAgensi rekrutmen yang melacak kandidat di seluruh pipeline perekrutanAgensi yang mengelola hubungan klien dan outreach kemitraanSiapa pun yang saat ini menggunakan spreadsheet sebagai CRM dan siap upgrade

Terbaik untuk

Startup dan bisnis kecil (2-25 orang) yang membutuhkan CRM ringan

Uji Coba Gratis

Tidak

Fitur Unggulan

Antarmuka Mirip Spreadsheet untuk mengelola kontak dengan kekuatan CRM

Rekam Jejak

Sejak 2020

Masalah yang Dipecahkan

Tim kecil dan startup sering menghadapi dilema CRM: spreadsheet fleksibel tetapi tidak scalable (tidak ada otomasi, tidak ada pelacakan email, tidak ada tampilan pipeline), sementara CRM tradisional seperti Salesforce kuat tetapi memakan waktu berminggu-minggu untuk setup dan memerlukan admin khusus. folk mengatasi ini dengan menggabungkan keakraban antarmuka spreadsheet dengan fungsionalitas CRM asli — pipeline, email sequences, pengayaan kontak, dan riwayat interaksi. Tim dapat mengimpor data spreadsheet yang ada (atau kontak LinkedIn melalui ekstensi Chrome), menyiapkan field kustom dan tahap pipeline dalam hitungan menit, dan mulai mengelola hubungan di hari yang sama. Hasilnya adalah CRM yang benar-benar digunakan orang daripada ditinggalkan setelah dua minggu. Untuk tim yang mengelola hubungan beragam (tidak hanya penjualan), sistem grup ganda folk berarti satu alat menangani prospek, investor, kandidat, dan mitra — menggantikan kekacauan beberapa spreadsheet dan tool yang tidak terhubung.

Fitur Utama

  • Antarmuka Mirip Spreadsheet untuk mengelola kontak dengan kekuatan CRM
  • Ekstensi Chrome folkX untuk mengimpor kontak dari LinkedIn dan Gmail
  • Email Sequences dengan personalisasi, penjadwalan, dan pelacakan
  • Multiple Pipelines dengan tahap kustom untuk penjualan, rekrutmen, dan lainnya
  • Magic Fields yang otomatis memperkaya data kontak dari sumber publik
  • Contact Groups untuk mengorganisir database hubungan terpisah
  • Email Sync dengan Gmail dan Outlook untuk pencatatan interaksi otomatis

Kelebihan

  • + UI spreadsheet intuitif menghilangkan kurva pembelajaran CRM sepenuhnya
  • + Serbaguna untuk penjualan, rekrutmen, penggalangan dana, dan manajemen kemitraan
  • + Ekstensi Chrome mengimpor kontak LinkedIn dalam dua klik
  • + Email sequences bawaan dengan pelacakan open dan klik
  • + Desain bersih dan modern yang benar-benar dinikmati tim

Kekurangan

  • - Pelaporan dan analitik terbatas dibandingkan CRM matang
  • - Tidak ada phone dialer bawaan atau fungsionalitas pelacakan panggilan
  • - Ekosistem integrasi lebih kecil dari HubSpot atau Salesforce
  • - Fitur email sequence dasar dibandingkan tool outreach khusus

Harga

Standard

$25

/bulan

  • + Pipeline management
  • + Email campaigns
  • + AI Assistants and magic fields
  • + LinkedIn extension and 5,000+ integrations

Premium

$50

/bulan

  • + Custom objects and Deals module
  • + Email sequences with tracking
  • + Advanced roles and permissions
  • + Dashboards and API access

Custom

$100

/bulan

  • + All Standard and Premium features
  • + Custom enrichment and AI limits
  • + Dedicated point of contact
  • + Custom billing arrangements

Mulai dari $25 /bulan

Penilaian Kami

folk CRMSangat Direkomendasikan

folk CRM adalah anti-Salesforce. Di mana CRM tradisional dirancang untuk organisasi penjualan besar dengan admin khusus, folk dirancang untuk tim kecil yang hanya perlu mengelola hubungan secara efektif tanpa proses onboarding tiga bulan. Antarmuka mirip spreadsheet adalah pembeda utama — jika Anda pernah mengelola kontak di Google Sheet sebelumnya, folk akan terasa sangat familiar, tetapi dengan superkekuatan CRM yang dilapisi di atasnya.

Keajaiban sebenarnya adalah bagaimana folk menangani berbagai kasus penggunaan. Anda dapat membuat beberapa "grup" (pada dasarnya database CRM terpisah) untuk tujuan berbeda: satu untuk prospek penjualan, satu lagi untuk investor, yang ketiga untuk kandidat rekrutmen, dan yang keempat untuk kontak kemitraan. Setiap grup memiliki tahap pipeline, field kustom, dan tampilan sendiri. Fleksibilitas ini membuat folk sangat cocok untuk firma venture capital, agensi, dan startup yang mengelola hubungan beragam di luar penjualan saja. Ekstensi Chrome yang memungkinkan Anda mengimpor kontak dari profil LinkedIn dan thread Gmail sangat bagus — dua klik dan kontak ada di CRM Anda dengan semua data yang tersedia.

Keterbatasannya dapat diprediksi untuk produk muda. folk kekurangan kedalaman pelaporan dan analitik yang ditawarkan CRM matang. Tidak ada phone dialer bawaan, tidak ada forecasting lanjutan, dan kemampuan otomasi dasar dibandingkan HubSpot atau Pipedrive. Fitur email sequencing berfungsi dengan baik untuk outreach tetapi tidak cocok dengan tool khusus seperti Lemlist atau Apollo. Opsi integrasi berkembang tetapi masih terbatas dibandingkan pemain yang sudah mapan.

Rekomendasi kami: folk sempurna untuk tim kecil (2-25 orang) yang membutuhkan CRM fleksibel dan mudah digunakan untuk mengelola hubungan beragam — bukan hanya penjualan. Jika Anda firma VC, agensi rekrutmen, founder startup, atau siapa pun yang mengelola kontak di berbagai konteks, folk memberikan nilai luar biasa. Jika Anda memerlukan analitik penjualan lanjutan, phone dialing, atau pelaporan tingkat enterprise, lihat Pipedrive atau HubSpot.

Alat Terkait

Berapa biaya folk CRM?

folk menawarkan tiga paket berbayar. Paket Standard berharga $20/pengguna/bulan (ditagih tahunan) atau $25/pengguna/bulan (ditagih bulanan) dan mencakup kontak tak terbatas, 2 email sequences, ekstensi Chrome folkX, dan integrasi dasar. Paket Premium berharga $40/pengguna/bulan (tahunan) atau $50/pengguna/bulan (bulanan) dan menambahkan email sequences tak terbatas, pelacakan email, kredit pengayaan, dan integrasi lanjutan. Paket Custom memiliki harga khusus untuk tim yang lebih besar dengan dukungan khusus dan onboarding kustom. folk juga menawarkan uji coba gratis 14 hari di semua paket. Tidak ada paket gratis permanen.

Bisakah folk menggantikan HubSpot atau Salesforce?

Untuk tim kecil, ya — folk dapat menggantikan CRM gratis HubSpot atau Salesforce Essentials sambil jauh lebih sederhana untuk digunakan. folk menangani manajemen kontak, pipeline deals, email sequences, dan pelaporan dasar dengan cukup baik untuk tim di bawah 25 orang. Namun, untuk organisasi yang lebih besar yang mengandalkan otomasi pemasaran HubSpot, analitik lanjutan, atau fitur enterprise Salesforce (objek kustom, workflow lanjutan, territory management), folk bukan pengganti. Anggap folk sebagai CRM untuk tim yang merasa HubSpot membingungkan dan Salesforce berlebihan.

Apa yang membuat folk berbeda dari CRM lain?

Tiga hal yang membedakan folk. Pertama, antarmuka mirip spreadsheet membuatnya langsung familiar — tidak perlu pelatihan CRM. Kedua, folk dirancang untuk manajemen hubungan secara luas, bukan hanya penjualan. Anda dapat mengelola investor, kandidat, mitra, dan pelanggan dalam grup terpisah dalam satu alat. Ketiga, ekstensi Chrome folkX memungkinkan Anda mengimpor kontak dari profil LinkedIn dan halaman perusahaan dalam dua klik, secara otomatis memperkaya mereka dengan data yang tersedia. Kebanyakan CRM fokus pada manajemen pipeline penjualan; folk fokus pada membuat manajemen kontak dan hubungan menjadi mudah di berbagai konteks.

Mulai dari $25 /bulan