folk CRM

folk CRM er anti-Salesforce. Der tradisjonelle CRMer er designet for store salgsorganisasjoner med dedikerte administratorer, er folk designet for små team som bare trenger å administrere relasjoner effektivt uten en tre måneders onboarding-prosess. Det regneark-lignende grensesnittet er nøkkeldifferensiatoren — hvis du har administrert kontakter i et Google Sheet før, vil folk føles umiddelbart kjent, men med CRM-superkrefter lagt oppå.

Den virkelige magien ligger i hvordan folk håndterer ulike bruksområder. Du kan opprette flere "grupper" (i hovedsak separate CRM-databaser) for ulike formål: en for salgsprospekter, en annen for investorer, en tredje for rekrutteringskandidater og en fjerde for partnerskapskontakter. Hver gruppe har sine egne trakt-stadier, tilpassede felt og visninger. Denne fleksibiliteten gjør folk unikt egnet for venturekapitalfirmaer, byråer og oppstartsselskaper som administrerer mangfoldige relasjoner utover bare salg. Chrome-utvidelsen som lar deg importere kontakter fra LinkedIn-profiler og Gmail-tråder er utmerket — to klikk og kontakten er i din CRM med alle tilgjengelige data.

Begrensningene er forutsigbare for et ungt produkt. folk mangler dybden i rapportering og analyse som modne CRMer tilbyr. Det er ingen innebygd telefonvalgfunksjon, ingen avansert prognostisering, og automatiseringsmulighetene er grunnleggende sammenlignet med HubSpot eller Pipedrive. E-postsekvenseringsfunksjonen fungerer godt for oppsøk, men matcher ikke dedikerte verktøy som Lemlist eller Apollo. Integrasjonsalternativene vokser, men er fortsatt begrensede sammenlignet med etablerte aktører.

Vår anbefaling: folk er perfekt for små team (2-25 personer) som trenger en fleksibel, brukervennlig CRM for å administrere mangfoldige relasjoner — ikke bare salg. Hvis du er et VC-firma, rekrutteringsbyrå, oppstartsgründer eller noen som administrerer kontakter på tvers av flere kontekster, leverer folk bemerkelsesverdig verdi. Hvis du trenger avansert salgsanalyse, telefonvalgfunksjon eller bedriftsklasse rapportering, se på Pipedrive eller HubSpot.