folk CRM

folk CRM é o anti-Salesforce. Onde CRMs tradicionais são projetados para grandes organizações de vendas com administradores dedicados, folk é projetado para pequenas equipes que apenas precisam gerenciar relacionamentos efetivamente sem um processo de integração de três meses. A interface semelhante a planilha é o diferencial chave — se você já gerenciou contatos em uma Planilha Google antes, folk parecerá imediatamente familiar, mas com superpoderes de CRM em cima.

A verdadeira mágica está em como folk lida com diferentes casos de uso. Você pode criar múltiplos "grupos" (essencialmente bancos de dados de CRM separados) para diferentes propósitos: um para prospects de vendas, outro para investidores, um terceiro para candidatos de recrutamento e um quarto para contatos de parceria. Cada grupo tem seus próprios estágios de pipeline, campos personalizados e visualizações. Essa flexibilidade torna folk exclusivamente adequado para empresas de capital de risco, agências e startups que gerenciam relacionamentos diversos além de apenas vendas. A extensão Chrome que permite importar contatos de perfis do LinkedIn e threads do Gmail é excelente — dois cliques e o contato está em seu CRM com todos os dados disponíveis.

As limitações são previsíveis para um produto jovem. folk carece da profundidade de relatórios e análises que CRMs maduros oferecem. Não há discador de telefone integrado, sem previsões avançadas, e as capacidades de automação são básicas comparadas a HubSpot ou Pipedrive. O recurso de sequência de e-mail funciona bem para alcance, mas não corresponde a ferramentas dedicadas como Lemlist ou Apollo. As opções de integração estão crescendo, mas ainda são limitadas comparadas a players estabelecidos.

Nossa recomendação: folk é perfeito para pequenas equipes (2-25 pessoas) que precisam de um CRM flexível e fácil de usar para gerenciar relacionamentos diversos — não apenas vendas. Se você é uma empresa de VC, agência de recrutamento, fundador de startup ou qualquer pessoa que gerencia contatos em múltiplos contextos, folk oferece valor notável. Se você precisa de análises avançadas de vendas, discagem telefônica ou relatórios de nível empresarial, procure Pipedrive ou HubSpot.