Pipedrive

Pipedrive pozostaje jednym z najlepszych wyborów CRM dla małych i średnich zespołów sprzedaży, a nasza praktyczna ocena potwierdza, dlaczego konsekwentnie znajduje się wśród najpopularniejszych CRM-ów na świecie. Wizualny pipeline to naprawdę najlepsza implementacja zarządzania transakcjami w stylu kanban w jakimkolwiek CRM. Przeciąganie transakcji przez etapy wydaje się naturalne, a podejście oparte na działaniach (skupiające się na tym, co MUSISZ ZROBIĆ dalej, a nie tylko na statusie transakcji) napędza właściwe zachowania sprzedażowe. Czas konfiguracji jest niezwykle krótki. Większość zespołów może mieć skonfigurowane Pipedrive i aktywnie go używać w ciągu jednego dnia, co stanowi dramatyczny kontrast z wdrożeniami Salesforce, które zajmują tygodnie lub miesiące. Narzędzia importu działają dobrze, opcje dostosowywania są wystarczające bez bycia przytłaczającymi, a interfejs jest na tyle czysty, że nawet sprzedawcy opierający się CRM-owi zazwyczaj go akceptują. Aplikacja mobilna zasługuje na szczególną wzmiankę, ponieważ jest to jedno z najlepszych doświadczeń mobilnych CRM dostępnych na rynku, co czyni ją doskonałą dla zespołów sprzedaży terenowej. Integracja e-mail, funkcje dzwonienia i chatbot web-to-lead dobrze uzupełniają zestaw narzędzi sprzedażowych. Funkcje automatyzacji w planie Advanced i wyższych naprawdę oszczędzają czas, automatyzując e-maile follow-up, aktualizacje transakcji i tworzenie zadań na podstawie wyzwalaczy. Przy 14 USD/użytkownika/miesiąc dla planu Essential (rozliczane rocznie), Pipedrive oferuje wyjątkową wartość. Plan Advanced za 29 USD/użytkownika/miesiąc dodaje synchronizację e-mail i automatyzację, której większość zespołów będzie chciała. Professional za 59 USD/użytkownika/miesiąc zawiera prognozowanie przychodów i funkcje zarządzania zespołem. Power za 64 USD/użytkownika/miesiąc i Enterprise za 99 USD/użytkownika/miesiąc obsługują większe organizacje. Tam, gdzie Pipedrive zawodzi, to możliwości marketingowe i złożone cykle sprzedaży B2B dla przedsiębiorstw. Nie ma wbudowanej automatyzacji marketingowej (w przeciwieństwie do HubSpot), ograniczone wsparcie dla ticketingu obsługi klienta, a raportowanie, choć ulepszone, nadal pozostaje w tyle za platformami takimi jak Salesforce w zakresie złożonej analityki. Jeśli Twoja organizacja potrzebuje połączonej platformy marketingu i sprzedaży, HubSpot jest lepszym wyborem. Polecamy Pipedrive dla zespołów sprzedaży w małych i średnich firmach, które chcą CRM-a, którego ich przedstawiciele rzeczywiście będą używać. To najlepsza równowaga mocy i prostoty na rynku CRM dla zespołów liczących 2-200 sprzedawców.