Pipedrive

Pipedrive förblir ett av de bästa CRM-valen för små och medelstora säljteam, och vår praktiska utvärdering bekräftar varför den konsekvent rankas bland de mest populära CRM-systemen världen över. Den visuella pipeline är genuint den bästa implementeringen av kanban-stil affärshantering i något CRM. Att dra affärer genom stadier känns naturligt, och det aktivitetsbaserade tillvägagångssättet (fokusera på vad du behöver GÖRA härnäst, inte bara affärsstatus) driver rätt säljbeteenden. Uppsättningstiden är anmärkningsvärt kort. De flesta team kan ha Pipedrive konfigurerad och aktivt använda den inom en dag, vilket är en dramatisk kontrast till Salesforce-implementeringar som tar veckor eller månader. Importverktygen fungerar bra, anpassningsalternativen är tillräckliga utan att vara överväldigande, och gränssnittet är tillräckligt rent för att även CRM-resistenta säljare tenderar att adoptera det. Mobilappen förtjänar särskilt omnämnande, eftersom den är en av de bästa CRM-mobilupplevelserna som finns, vilket gör den utmärkt för fältsäljteam. E-postintegration, samtalsfunktioner och web-to-lead chatbot rundar av säljverktygslådan snyggt. Automatiseringsfunktionerna på Advanced-planen och uppåt sparar genuint tid genom att automatisera uppföljningsmail, affärsuppdateringar och uppgiftsskapande baserat på triggers. Till $14/användare/månad för Essential (faktureras årligen) erbjuder Pipedrive exceptionellt värde. Advanced-planen på $29/användare/månad lägger till e-postsynkronisering och automation som de flesta team kommer att vilja ha. Professional på $59/användare/månad inkluderar intäktsprognoser och teamhanteringsfunktioner. Power på $64/användare/månad och Enterprise på $99/användare/månad betjänar större organisationer. Där Pipedrive brister är i marknadsföringskapaciteter och komplexa B2B-enterprise-säljcykler. Det finns ingen inbyggd marknadsföringsautomation (till skillnad från HubSpot), begränsad kundsupportärende-hantering, och rapporteringen, även om den förbättrats, ligger fortfarande efter plattformar som Salesforce för komplex analys. Om din organisation behöver en kombinerad marknadsförings- och säljplattform är HubSpot det bättre valet. Vi rekommenderar Pipedrive för SMB-säljteam som vill ha en CRM som deras säljare faktiskt kommer att använda. Det är den bästa balansen mellan kraft och enkelhet på CRM-marknaden för team på 2-200 säljare.