Streak

Streak verfolgt einen grundlegend anderen Ansatz für CRM, indem es sich direkt in Gmail einbettet, anstatt Nutzer zu bitten, eine weitere Anwendung zu übernehmen. Nach mehrwöchiger Nutzung funktioniert dieser Ansatz brillant für die richtige Zielgruppe und fällt für alle anderen flach. Die Unterscheidung ist einfach: Wenn Ihr Verkaufsprozess in E-Mails lebt und Ihr Team auf Google Workspace läuft, eliminiert Streak die Reibung, die die meisten CRM-Adoptionsbemühungen zum Scheitern bringt. Die Gmail-Integration ist wirklich nahtlos. Pipeline-Spalten erscheinen in Ihrer Seitenleiste, Deals werden automatisch an E-Mail-Threads angehängt, und das Tracking von Öffnungen und Klicks erfolgt, ohne Ihren Posteingang zu verlassen. Mail Merge für personalisierte Kontaktaufnahme funktioniert gut für kleinere Kampagnen. Die Erfahrung fühlt sich nativ zu Gmail an, anstatt aufgesetzt, was eine bedeutende Leistung ist und der Hauptgrund, warum Streaks Adoptionsraten tendenziell höher sind als bei traditionellen CRMs. Wo Streak am meisten beeindruckt, ist bei Solo-Profis und kleinen Teams. Freiberufler, die Kunden-Pipelines verwalten, Immobilienmakler, die Leads verfolgen, Recruiter, die mit Kandidaten nachfassen, und kleine Agenturen, die Deals koordinieren, finden alle, dass Streak natürlich zu ihrem Workflow passt. Der kostenlose Plan mit unbegrenzten Pipelines und 500 Kontakten ist wirklich großzügig für einzelne Nutzer, und der Solo-Plan für 15 $/Nutzer/Monat fügt das E-Mail-Tracking und Mail Merge hinzu, das es zu einem Produktivitätswerkzeug macht, nicht nur einer Kontaktliste. Die Einschränkungen werden offensichtlich, wenn Bedürfnisse wachsen. Das Reporting ist grundlegend im Vergleich zu HubSpot, Salesforce oder sogar Pipedrive. Es gibt keine Marketing-Automatisierung, kein erweitertes Lead-Scoring und keine ausgefeilte Deal-Prognose. Der Pro-Plan für 49 $/Nutzer/Monat fügt gemeinsame Pipelines und Team-Funktionen hinzu, aber zu diesem Preis bieten eigenständige CRMs erheblich mehr Funktionalität. Und kritisch: Streak funktioniert nur mit Gmail, also wenn auch nur ein Teammitglied Outlook verwendet, können Sie es nicht als Ihr Team-CRM verwenden. Das Fazit: Streak ist das beste CRM für Gmail-Power-User, die Pipeline-Management ohne den Overhead einer separaten Anwendung wollen. Es zeichnet sich aus für Solopreneure, Freiberufler und kleine Teams mit unkomplizierten Verkaufsprozessen. Sobald Ihre Bedürfnisse sich auf komplexe Workflows, erweiterte Berichte oder teamweite Adoption über Gmail-Nutzer hinaus erstrecken, müssen Sie zu einem vollwertigen CRM graduieren.