Streak

Streak, CRM'ye kullanıcıların henüz bir uygulama daha benimsemelerini istemek yerine doğrudan Gmail'e yerleştirerek temelden farklı bir yaklaşım benimsiyor. Birkaç hafta kullandıktan sonra, bu yaklaşım doğru kitle için harika çalışıyor ve diğer herkes için düz düşüyor. Ayrım basittir: satış süreciniz e-postada yaşıyorsa ve ekibiniz Google Workspace'te çalışıyorsa, Streak çoğu CRM benimseme çabalarını öldüren sürtüşmeyi ortadan kaldırıyor.

Gmail entegrasyonu gerçekten sorunsuzdur. Pipeline sütunları kenar çubuğunuzda görünür, anlaşmalar e-posta dizilerine otomatik olarak eklenir ve açılmaları ve tıklamaları takip etme gelen kutunuzdan çıkmadan gerçekleşir. Kişiselleştirilmiş sosyal yardım için toplu posta küçük ölçekli kampanyalar için iyi çalışır. Deneyim, Gmail'e eklenti gibi değil, doğal hissettiriyor, bu önemli bir başarıdır ve Streak'in benimseme oranlarının geleneksel CRM'lerden daha yüksek olma eğiliminde olmasının birincil nedenidir.

Streak'in en çok etkilediği yer solo profesyoneller ve küçük ekipler içindir. Müşteri pipeline'larını yöneten serbest çalışanlar, potansiyel müşterileri takip eden emlakçılar, adaylarla takip yapan işe alım uzmanları ve anlaşmaları koordine eden küçük ajansların hepsi Streak'in iş akışlarına doğal olarak uyduğunu görüyor. Sınırsız pipeline'lar ve 500 kişiyle ücretsiz plan bireysel kullanıcılar için gerçekten cömerttir ve 15$/kullanıcı/ay'lık Solo planı, onu bir kişi listesinden değil, bir verimlilik aracı haline getiren e-posta takibi ve toplu postayı ekler.

Sınırlamalar ihtiyaçlar büyüdükçe belirginleşir. Raporlama, HubSpot, Salesforce ve hatta Pipedrive'a kıyasla temeldir. Pazarlama otomasyonu, gelişmiş potansiyel müşteri puanlaması ve sofistike anlaşma tahmini yoktur. 49$/kullanıcı/ay'lık Pro planı paylaşılan pipeline'lar ve ekip özellikleri ekler, ancak bu fiyat noktasında bağımsız CRM'ler önemli ölçüde daha fazla işlevsellik sunar. Ve kritik olarak, Streak yalnızca Gmail ile çalışır, bu yüzden bir ekip üyesi bile Outlook kullanıyorsa, onu ekip CRM'niz olarak kullanamazsınız.

Sonuç olarak: Streak, ayrı bir uygulama yükü olmadan pipeline yönetimi isteyen Gmail power kullanıcıları için en iyi CRM'dir. Basit satış süreçlerine sahip soloprenörler, serbest çalışanlar ve küçük ekipler için mükemmeldir. İhtiyaçlarınız karmaşık iş akışlarına, gelişmiş raporlamaya veya Gmail kullanıcılarının ötesinde ekip çapında benimsenmeye genişlediğinde, tam özellikli bir CRM'ye mezun olmanız gerekecek.