Streak

Streak omaksuu perusteellisesti erilaisen lähestymistavan CRM:ään upottamalla itsensä suoraan Gmailiin sen sijaan, että pyytäisi käyttäjiä omaksumaan vielä yhden sovelluksen. Useiden viikkojen käytön jälkeen tämä lähestymistapa toimii loistavasti oikealle yleisölle ja epäonnistuu kaikille muille. Ero on yksinkertainen: jos myyntiprosessisi tapahtuu sähköpostissa ja tiimisi toimii Google Workspacella, Streak poistaa kitkan, joka tappaa useimmat CRM-omaksumisyritykset.

Gmail-integraatio on aidosti saumaton. Putken sarakkeet ilmestyvät sivupalkkiisi, kaupat liittyvät sähköpostisäikeisiin automaattisesti, ja avausten ja klikkausten seuranta tapahtuu lähtemättä postilaatikostasi. Massapostit personoituihin viesteihin toimivat hyvin pienimuotoisiin kampanjoihin. Kokemus tuntuu Gmailin natiivina sen sijaan, että se olisi kiinnitetty päälle, mikä on merkittävä saavutus ja pääsyy siihen, miksi Streakin omaksumisasteet ovat yleensä korkeammat kuin perinteisillä CRM:illä.

Alue, jossa Streak tekee vaikutuksen eniten, on yksinyrittäjät ja pienet tiimit. Freelancerit, jotka hallitsevat asiakasputkia, kiinteistönvälittäjät, jotka seuraavat liidejä, rekrytoijat, jotka seuraavat ehdokkaita, ja pienet toimistot, jotka koordinoivat kauppoja, löytävät Streakin sopivan luonnollisesti heidän työnkulkuunsa. Ilmainen paketti rajattomilla putkilla ja 500 kontaktilla on aidosti antelias yksittäisille käyttäjille, ja Solo-paketti 15 dollaria/käyttäjä/kuukausi lisää sähköpostin seurannan ja massapostit, jotka tekevät siitä tuottavuustyökalun, ei vain yhteystietoluettelon.

Rajoitukset tulevat ilmeisiksi tarpeiden kasvaessa. Raportointi on perustasoa verrattuna HubSpotiin, Salesforceen tai jopa Pipedriveen. Ei ole markkinointiautomaatiota, kehittynyttä liidipisteytystä tai kehittynyttä kauppaennustamista. Pro-paketti 49 dollaria/käyttäjä/kuukausi lisää jaetut putkistot ja tiimitoiminnot, mutta tässä hintapisteessä erilliset CRM:t tarjoavat huomattavasti enemmän toiminnallisuutta. Ja kriittisesti, Streak toimii vain Gmailin kanssa, joten jos yksikin tiimin jäsen käyttää Outlookia, et voi käyttää sitä tiimi-CRM:änä.

Yhteenveto: Streak on paras CRM Gmail-tehokäyttäjille, jotka haluavat putkenhallinnan ilman erillisen sovelluksen ylikuormitusta. Se loistaa yksinyrittäjille, freelancereille ja pienille tiimeille, joilla on yksinkertaiset myyntiprosessit. Kun tarpeesi laajenevat monimutkaisiin työnkulkuihin, edistyneeseen raportointiin tai tiimin laajuiseen omaksumiseen Gmail-käyttäjien ulkopuolella, sinun täytyy siirtyä täysimittaiseen CRM:ään.