Streak

Streakは、ユーザーに別のアプリケーションの採用を求めるのではなく、Gmail内に直接自身を埋め込むという根本的に異なるアプローチをCRMに取っています。数週間使用した結果、このアプローチは適切な対象者にとっては見事に機能し、それ以外の人には全く合いません。区別は簡単です:営業プロセスがメール内に存在し、チームがGoogle Workspaceで運営されている場合、StreakはほとんどのCRM採用努力を殺す摩擦を排除します。

Gmail統合は本当にシームレスです。パイプラインカラムがサイドバーに表示され、案件がメールスレッドに自動的に添付され、開封とクリックの追跡が受信トレイから離れることなく行われます。パーソナライズされたアウトリーチのためのメールマージは、小規模キャンペーンで良好に機能します。エクスペリエンスは、後付けではなくGmailにネイティブであるように感じられます。これは重要な成果であり、Streakの採用率が従来のCRMよりも高くなる傾向がある主な理由です。

Streakが最も印象的なのは、ソロプロフェッショナルと小規模チーム向けです。クライアントパイプラインを管理するフリーランサー、リードを追跡する不動産エージェント、候補者をフォローアップするリクルーター、案件を調整する小規模代理店は、すべてStreakが自然にワークフローに適合すると感じます。無制限のパイプラインと500連絡先を持つ無料プランは、個人ユーザーにとって本当に寛大であり、月額$15/ユーザーのSoloプランは、それを単なる連絡先リストではなく生産性ツールにするメール追跡とメールマージを追加します。

制限は、ニーズが成長するにつれて明らかになります。レポートは、HubSpot、Salesforce、さらにはPipedriveと比較して基本的です。マーケティングオートメーション、高度なリードスコアリング、洗練された案件予測はありません。月額$49/ユーザーのProプランは共有パイプラインとチーム機能を追加しますが、その価格帯では、スタンドアロンCRMが大幅に多くの機能を提供します。そして重要なことに、StreakはGmailでのみ機能するため、チームメンバーの1人でもOutlookを使用している場合、チームCRMとして使用することはできません。

結論:Streakは、別のアプリケーションのオーバーヘッドなしでパイプライン管理を求めるGmailパワーユーザーにとって最高のCRMです。単純な営業プロセスを持つソロプレナー、フリーランサー、小規模チームに優れています。ニーズが複雑なワークフロー、高度なレポート、またはGmailユーザー以外のチーム全体への採用に拡大すると、フル機能のCRMに卒業する必要があります。