Capsule CRM

Capsule CRM je CRM ekvivalentem dobře organizované kartotéky — nic okázalého, nic ohromujícího, jen spolehlivý systém, který udržuje vaše kontakty, dealy a úkoly organizované, aniž by vyžadoval pozornost. Na trhu, kde CRM buď zahltí funkcemi (Salesforce, HubSpot) nebo se snaží být něčím, čím nejsou (folk se snaží nahradit tabulky), Capsule jednoduše poskytuje čisté, funkční CRM, které funguje.

Prodejní pipeline je místo, kde Capsule funguje nejlépe. Dostanete vizuální pipeline board, přizpůsobitelné fáze, vážené hodnoty příležitostí a základní forecasting. Přidávání kontaktů je rychlé s automatickým obohacením profilu ze sociálních médií a webových dat. Systém správy úkolů je zabudovaný do CRM spíše než přišroubovaný, takže follow-upy, hovory a schůzky jsou přímo navázané na kontakty a příležitosti. Pro malý prodejní tým, který jen potřebuje sledovat dealy od prvního kontaktu po uzavření, Capsule to zvládá bez tření.

Kompromis je, že Capsule záměrně nesnaží být vším. Neexistuje marketingová automatizace, emailové sekvence, vestavěné volání ani AI-powered insights. Reporting je funkční, ale základní — nedostanete hloubku analytiky, kterou nabízí HubSpot nebo Pipedrive. Bezplatný plán je omezený na 250 kontaktů, což se rychle zaplní pro rostoucí firmy. A zatímco UI je čisté, působí poněkud zastarale ve srovnání s moderními nástroji jako folk nebo Attio.

Naše doporučení: Capsule CRM je ideální pro malé firmy (2-20 lidí), které potřebují spolehlivé, dostupné CRM bez křivky učení. Pokud jste profesionální servisní firma, malá B2B společnost nebo kdokoli, kdo potřebuje správu kontaktů plus základní prodejní pipeline a nic víc, Capsule poskytuje vynikající hodnotu začínající na 18 USD za uživatele měsíčně. Pokud potřebujete marketingovou automatizaci, emailové sekvence nebo pokročilou analytiku, podívejte se na HubSpot nebo Pipedrive.