Starter
$18
/Monat
- + 30,000 contacts
- + 1 sales pipeline
- + 5 email templates
- + Activity reporting
Capsule CRM
Einfaches, intelligentes CRM für kleine Unternehmen zur Verwaltung von Kontakten, Verkaufspipelines und Aufgaben an einem Ort.
crm-sales
Unser Score
4.3
Ab $18 /Monat
Kostenloser Plan verfügbar
Testen Sie Capsule CRM kostenlos →
Affiliate-Link
4.3
EmpfehlenswertCapsule CRM Bewertung
Bedienbarkeit
4.1
Funktionen
4.2
Preis-Leistung
4.4
Support
4.0
Basierend auf unserer redaktionellen Bewertung in den Bereichen Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Preis-Leistung, Support und Integrationen.
Ideal für
Kleine Unternehmen (2-20 Personen), die ein erschwingliches, einfaches CRM benötigenProfessionelle Dienstleistungsunternehmen, die Kundenbeziehungen und Projekte verfolgenImmobilienmakler, die Immobilien-Leads und Kunden-Follow-ups verwaltenKleine B2B-Vertriebsteams, die ein CRM wollen, das sie sofort nutzen könnenUnternehmen, die Xero oder QuickBooks verwenden und einen integrierten CRM-Buchhaltungs-Workflow wünschen
Ideal für
Kleine Unternehmen (2-20 Personen), die ein erschwingliches, einfaches CRM benötigen
Kostenlose Testversion
Ja
Herausragendes Merkmal
Visuelle Verkaufspipeline mit Drag-and-Drop-Deal-Management
Erfolgsbilanz
Seit 2009
Welches Problem es löst
Kleine Unternehmen bewegen sich oft zwischen zwei Extremen: Kontaktverwaltung in Spreadsheets (was funktioniert, bis es nicht mehr funktioniert) oder Zahlung für ein CRM, das sie nie vollständig übernehmen, weil es zu komplex ist. Capsule beseitigt dieses Problem, indem es ein CRM bereitstellt, das wirklich einfach zu nutzen ist. Ein kleines Vertriebsteam kann Kontakte aus ihrer E-Mail oder ihrem Spreadsheet importieren, eine Verkaufspipeline mit benutzerdefinierten Phasen erstellen und innerhalb der ersten Stunde mit der Verfolgung von Deals beginnen. Das integrierte Aufgabensystem stellt sicher, dass Follow-ups nicht durch die Ritzen fallen — jeder zu tätigende Anruf, jede zu sendende E-Mail und jeder zu schreibende Vorschlag wird gegen den relevanten Kontakt verfolgt. Für professionelle Dienstleistungsunternehmen erweitert die Projektefunktion das CRM über den Verkauf hinaus in die Post-Sale-Lieferung und hält Kundenarbeit organisiert. Das Ergebnis ist eine bessere Nachverfolgung von Leads, weniger verlorene Opportunities und eine vollständige Ansicht jeder Kundenbeziehung — ohne den Overhead von Enterprise-CRM-Tools.
Hauptfunktionen
- Visuelle Verkaufspipeline mit Drag-and-Drop-Deal-Management
- Kontaktmanagement mit automatischer Profilanreicherung aus sozialen Medien
- Aufgabenverwaltung verknüpft mit Kontakten und Opportunities für Follow-up-Tracking
- Projektefunktion für die Verwaltung von Post-Sale-Lieferung und Onboarding
- E-Mail-Integration mit Gmail und Outlook für Konversationsverfolgung
- Workflow-Automatisierungen für repetitive CRM-Aktionen und Benachrichtigungen
- Benutzerdefinierte Berichte und Verkaufsanalysen mit Pipeline-Prognosen
Vorteile
- + Außergewöhnlich einfach einzurichten und zu nutzen — unter 1 Stunde bis zur vollständigen Bereitstellung
- + Saubere, aufgeräumte Benutzeroberfläche, die nicht-technische Vertriebsteams schnell übernehmen
- + Erschwingliche Preise ab 18 $/Benutzer/Monat mit einem nutzbaren kostenlosen Tarif
- + Starke Integrationen mit Google Workspace, Xero, QuickBooks und Mailchimp
- + Bootstrapped-Unternehmen, das sich auf Kundenbedürfnisse über Investorenanforderungen konzentriert
Nachteile
- - Keine integrierten E-Mail-Sequenzen oder Marketing-Automatisierungsfunktionen
- - Kostenloser Plan auf nur 250 Kontakte begrenzt — schnell von wachsenden Teams überschritten
- - Reporting ist funktional, aber fehlt an Tiefe im Vergleich zu HubSpot oder Pipedrive
- - Benutzeroberfläche fühlt sich veraltet an im Vergleich zu modernen CRMs wie folk, Attio oder Close
Preise
Growth
$36
/Monat
- + 60,000 contacts
- + 5 sales pipelines and project boards
- + Workflow automations
- + Advanced sales reporting
Advanced
$54
/Monat
- + 120,000 contacts
- + 50 sales pipelines
- + Custom fields and tags
- + Premium integrations
Ultimate
$72
/Monat
- + 240,000 contacts
- + 100 sales pipelines
- + Dedicated account manager
- + Custom training and onboarding
Ab $18 /Monat
Kostenloser Plan verfügbar
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Unser Fazit
Capsule CRM — Empfehlenswert
Capsule CRM ist das CRM-Äquivalent eines gut organisierten Aktenschranks — nichts Auffälliges, nichts Überwältigendes, nur ein zuverlässiges System, das Ihre Kontakte, Deals und Aufgaben organisiert hält, ohne Aufmerksamkeit zu fordern. In einem Markt, in dem CRMs entweder mit Funktionen überwältigen (Salesforce, HubSpot) oder versuchen, etwas zu sein, was sie nicht sind (folk versucht, Spreadsheets zu ersetzen), liefert Capsule einfach ein sauberes, funktionales CRM, das funktioniert.
Die Verkaufspipeline ist der Bereich, in dem Capsule am besten abschneidet. Sie erhalten ein visuelles Pipeline-Board, anpassbare Phasen, gewichtete Opportunity-Werte und grundlegende Prognosen. Das Hinzufügen von Kontakten ist schnell, mit automatischer Profilanreicherung aus sozialen Medien und Webdaten. Das Aufgabenverwaltungssystem ist ins CRM integriert und nicht nur angehängt, sodass Follow-ups, Anrufe und Meetings direkt mit Kontakten und Opportunities verknüpft sind. Für ein kleines Vertriebsteam, das nur Deals vom Erstkontakt bis zum Abschluss verfolgen muss, bewältigt Capsule dies ohne Reibung.
Der Kompromiss besteht darin, dass Capsule bewusst nicht versucht, alles zu sein. Es gibt keine Marketing-Automatisierung, keine E-Mail-Sequenzen, keine integrierte Anruffunktion und keine KI-gestützten Insights. Das Reporting ist funktional, aber grundlegend — Sie erhalten nicht die Analysetiefe, die HubSpot oder Pipedrive bieten. Der kostenlose Plan ist auf 250 Kontakte begrenzt, was für wachsende Unternehmen schnell voll wird. Und obwohl die Benutzeroberfläche sauber ist, fühlt sie sich im Vergleich zu modernen Tools wie folk oder Attio etwas veraltet an.
Unsere Empfehlung: Capsule CRM ist ideal für kleine Unternehmen (2-20 Personen), die ein zuverlässiges, erschwingliches CRM ohne Lernkurve benötigen. Wenn Sie ein professionelles Dienstleistungsunternehmen, ein kleines B2B-Unternehmen oder jemand sind, der Kontaktmanagement plus eine grundlegende Verkaufspipeline und nichts mehr benötigt, liefert Capsule exzellenten Wert ab 18 $/Benutzer/Monat. Wenn Sie Marketing-Automatisierung, E-Mail-Sequenzen oder erweiterte Analysen benötigen, schauen Sie sich HubSpot oder Pipedrive an.
Ähnliche Tools
Wie viel kostet Capsule CRM?
Capsule CRM bietet vier Tarife. Der kostenlose Plan umfasst 250 Kontakte, 1 Verkaufspipeline und 1 Projektboard für bis zu 2 Benutzer. Der Starter-Plan kostet 18 $/Benutzer/Monat und fügt 30.000 Kontakte, 1 Verkaufspipeline, 1 Projektboard und 5 E-Mail-Vorlagen hinzu. Der Growth-Plan kostet 36 $/Benutzer/Monat mit 60.000 Kontakten, 5 Verkaufspipelines, 5 Projektboards, Workflow-Automatisierungen und erweiterten Verkaufsberichten. Der Advanced-Plan kostet 54 $/Benutzer/Monat und fügt 120.000 Kontakte, 50 Verkaufspipelines, 50 Projektboards und benutzerdefinierte Felder hinzu. Der Ultimate-Plan kostet 72 $/Benutzer/Monat mit 240.000 Kontakten, 100 Pipelines und dediziertem Account-Management.
Ist Capsule CRM gut für kleine Unternehmen?
Capsule ist speziell für kleine Unternehmen konzipiert und eines der besten CRMs in diesem Segment. Die Einrichtung dauert unter einer Stunde, die Benutzeroberfläche ist intuitiv genug, dass nicht-technisches Personal sie ohne Schulung nutzen kann, und die Preise sind erschwinglich ab 18 $/Benutzer/Monat. Es integriert sich mit Tools, die kleine Unternehmen bereits verwenden — Google Workspace, Microsoft 365, Xero, QuickBooks und Mailchimp. Die Haupteinschränkung besteht darin, wenn Ihr Unternehmen Marketing-Automatisierung oder E-Mail-Sequenzen benötigt, die Capsule nicht enthält. Für einfaches Kontaktmanagement und Verkaufspipeline-Tracking ist es eine exzellente Wahl.
Wie vergleicht sich Capsule mit dem kostenlosen HubSpot CRM?
HubSpots kostenloses CRM bietet mehr Kontakte (bis zu 1.000.000) und umfasst grundlegende Marketing-Tools, die Capsule fehlen. Die Benutzeroberfläche von HubSpot ist jedoch deutlich komplexer, und der kostenlose Tarif ist darauf ausgelegt, Sie zu teuren bezahlten Plänen zu upsellen (Marketing Hub beginnt bei 50 $/Monat). Capsule ist einfacher, schneller zu übernehmen und seine bezahlten Pläne sind vorhersehbarer in den Kosten. Für ein kleines Team, das Einfachheit und vorhersehbare Preise über Funktionsbreite schätzt, ist Capsule oft die bessere Wahl. Wenn Sie Marketing-Automatisierung neben CRM benötigen, ist HubSpots Ökosystem stärker.
Ab $18 /Monat
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