Starter
$18
/miesiąc
- + 30,000 contacts
- + 1 sales pipeline
- + 5 email templates
- + Activity reporting
Capsule CRM
Prosty, inteligentny CRM dla małych firm do zarządzania kontaktami, procesami sprzedażowymi i zadaniami w jednym miejscu.
crm-sales
Nasza Ocena
4.3
Od $18 /miesiąc
Dostępny darmowy plan
Wypróbuj Capsule CRM za darmo →
Link partnerski
4.3
PolecanyOcena Capsule CRM
Łatwość obsługi
4.1
Funkcje
4.2
Stosunek jakości do ceny
4.4
Wsparcie
4.0
Na podstawie naszej recenzji redakcyjnej obejmującej użyteczność, funkcje, stosunek jakości do ceny, wsparcie i integracje.
Idealne dla
Małe firmy (2-20 osób) potrzebujące przystępnego cenowo, prostego CRMFirmy świadczące usługi profesjonalne śledzące relacje z klientami i projektyAgenci nieruchomości zarządzający leadami nieruchomości i follow-upami klientówMałe zespoły sprzedażowe B2B, które chcą CRM, którego mogą zacząć używać natychmiastFirmy używające Xero lub QuickBooks chcące zintegrowanego przepływu pracy CRM-księgowość
Idealne dla
Małe firmy (2-20 osób) potrzebujące przystępnego cenowo, prostego CRM
Darmowy okres próbny
Tak
Wyróżniająca funkcja
Wizualny proces sprzedażowy z zarządzaniem transakcjami przeciągnij i upuść
Historia firmy
Od 2009 roku
Jaki problem rozwiązuje
Małe firmy często oscylują między dwoma ekstremami: zarządzanie kontaktami w arkuszach kalkulacyjnych (co działa, dopóki nie działa) lub płacenie za CRM, którego nigdy w pełni nie adoptują, ponieważ jest zbyt skomplikowany. Capsule eliminuje ten problem, zapewniając CRM, który jest naprawdę prosty w rozpoczęciu używania. Mały zespół sprzedażowy może zaimportować kontakty z emaila lub arkusza kalkulacyjnego, stworzyć proces sprzedażowy z niestandardowymi etapami i zacząć śledzić transakcje w ciągu pierwszej godziny. Zintegrowany system zadań zapewnia, że follow-upy nie przepadają przez szpary — każde połączenie do wykonania, email do wysłania i propozycja do napisania jest śledzona względem odpowiedniego kontaktu. Dla firm świadczących usługi profesjonalne, funkcja Projektów rozszerza CRM poza sprzedaż do dostawy po sprzedaży, utrzymując pracę klienta zorganizowaną. Rezultatem jest lepsze wykonywanie follow-upów leadów, mniej straconych możliwości i kompletny widok każdej relacji z klientem — bez narzutu enterprise narzędzi CRM.
Kluczowe funkcje
- Wizualny proces sprzedażowy z zarządzaniem transakcjami przeciągnij i upuść
- Zarządzanie kontaktami z automatycznym wzbogacaniem profilu z mediów społecznościowych
- Zarządzanie zadaniami powiązane z kontaktami i możliwościami do śledzenia follow-upów
- Funkcja projektów do zarządzania dostawą po sprzedaży i onboardingiem
- Integracja email z Gmail i Outlook do śledzenia rozmów
- Automatyzacje przepływu pracy dla powtarzalnych działań CRM i powiadomień
- Niestandardowe raporty i analizy sprzedażowe z prognozowaniem procesu
Zalety
- + Wyjątkowo łatwy w konfiguracji i rozpoczęciu używania — poniżej 1 godziny do pełnego wdrożenia
- + Czysty, uporządkowany interfejs, który nietechniczne zespoły sprzedażowe szybko adoptują
- + Przystępne ceny zaczynające się od 18 USD za użytkownika miesięcznie z używalną wersją darmową
- + Silne integracje z Google Workspace, Xero, QuickBooks i Mailchimp
- + Firma bootstrapped skupiona na potrzebach klientów nad wymaganiami inwestorów
Wady
- - Brak wbudowanych sekwencji email lub możliwości automatyzacji marketingu
- - Darmowy plan ograniczony do zaledwie 250 kontaktów — szybko przerosty przez rozwijające się zespoły
- - Raportowanie jest funkcjonalne, ale brakuje głębi w porównaniu z HubSpot czy Pipedrive
- - Interfejs wydaje się przestarzały w porównaniu z nowoczesnymi CRM takimi jak folk, Attio czy Close
Cennik
Growth
$36
/miesiąc
- + 60,000 contacts
- + 5 sales pipelines and project boards
- + Workflow automations
- + Advanced sales reporting
Advanced
$54
/miesiąc
- + 120,000 contacts
- + 50 sales pipelines
- + Custom fields and tags
- + Premium integrations
Ultimate
$72
/miesiąc
- + 240,000 contacts
- + 100 sales pipelines
- + Dedicated account manager
- + Custom training and onboarding
Od $18 /miesiąc
Dostępny darmowy plan
Wypróbuj Capsule CRM za darmo →
Link partnerski
Nasz werdykt
Capsule CRM — Polecany
Capsule CRM to ekwiwalent CRM dobrze zorganizowanej szafki na akta — nic krzykliwego, nic przytłaczającego, po prostu niezawodny system, który utrzymuje twoje kontakty, transakcje i zadania zorganizowane bez wymagania uwagi. Na rynku, gdzie CRM albo przytłaczają funkcjami (Salesforce, HubSpot), albo próbują być czymś, czym nie są (folk próbujący zastąpić arkusze kalkulacyjne), Capsule po prostu dostarcza czysty, funkcjonalny CRM, który działa.
Proces sprzedażowy to miejsce, gdzie Capsule sprawdza się najlepiej. Otrzymujesz wizualną tablicę procesu, konfigurowalne etapy, ważone wartości możliwości i podstawowe prognozowanie. Dodawanie kontaktów jest szybkie, z automatycznym wzbogacaniem profilu z mediów społecznościowych i danych internetowych. System zarządzania zadaniami jest wbudowany w CRM, a nie doklejony, więc follow-upy, połączenia i spotkania są bezpośrednio powiązane z kontaktami i możliwościami. Dla małego zespołu sprzedażowego, który po prostu potrzebuje śledzić transakcje od pierwszego kontaktu do zamknięcia, Capsule radzi sobie z tym bez tarć.
Kompromis polega na tym, że Capsule celowo nie próbuje być wszystkim. Nie ma automatyzacji marketingu, sekwencji email, wbudowanych połączeń ani wglądów napędzanych AI. Raportowanie jest funkcjonalne, ale podstawowe — nie otrzymasz głębi analiz, które oferuje HubSpot czy Pipedrive. Darmowy plan jest ograniczony do 250 kontaktów, co szybko się zapełnia dla rozwijających się firm. I chociaż interfejs jest czysty, wydaje się nieco przestarzały w porównaniu z nowoczesnymi narzędziami takimi jak folk czy Attio.
Nasza rekomendacja: Capsule CRM jest idealny dla małych firm (2-20 osób), które potrzebują niezawodnego, przystępnego cenowo CRM bez krzywej uczenia się. Jeśli jesteś firmą świadczącą usługi profesjonalne, małą firmą B2B lub kimkolwiek, kto potrzebuje zarządzania kontaktami plus podstawowy proces sprzedażowy i nic więcej, Capsule dostarcza doskonałą wartość zaczynając od 18 USD za użytkownika miesięcznie. Jeśli potrzebujesz automatyzacji marketingu, sekwencji email lub zaawansowanych analiz, spójrz na HubSpot czy Pipedrive.
Powiązane narzędzia
Ile kosztuje Capsule CRM?
Capsule CRM oferuje cztery poziomy. Plan Free obejmuje 250 kontaktów, 1 proces sprzedażowy i 1 tablicę projektów dla maksymalnie 2 użytkowników. Plan Starter kosztuje 18 USD za użytkownika miesięcznie i dodaje 30 000 kontaktów, 1 proces sprzedażowy, 1 tablicę projektów i 5 szablonów email. Plan Growth kosztuje 36 USD za użytkownika miesięcznie z 60 000 kontaktów, 5 procesów sprzedażowych, 5 tablic projektów, automatyzacjami przepływu pracy i zaawansowanymi raportami sprzedażowymi. Plan Advanced kosztuje 54 USD za użytkownika miesięcznie i dodaje 120 000 kontaktów, 50 procesów sprzedażowych, 50 tablic projektów i niestandardowe pola. Plan Ultimate kosztuje 72 USD za użytkownika miesięcznie z 240 000 kontaktów, 100 procesów i dedykowanym zarządzaniem kontem.
Czy Capsule CRM jest dobry dla małych firm?
Capsule jest specjalnie zaprojektowany dla małych firm i jest jednym z najlepszych CRM w tym segmencie. Konfiguracja zajmuje poniżej godziny, interfejs jest intuicyjny na tyle, że nietechniczny personel może go używać bez szkolenia, a ceny są przystępne zaczynając od 18 USD za użytkownika miesięcznie. Integruje się z narzędziami, których małe firmy już używają — Google Workspace, Microsoft 365, Xero, QuickBooks i Mailchimp. Głównym ograniczeniem jest, jeśli twoja firma potrzebuje automatyzacji marketingu lub sekwencji email, których Capsule nie zawiera. Do prostego zarządzania kontaktami i śledzenia procesu sprzedażowego, to doskonały wybór.
Jak Capsule wypada w porównaniu z darmowym CRM HubSpot?
Darmowy CRM HubSpot oferuje więcej kontaktów (do 1 000 000) i zawiera podstawowe narzędzia marketingowe, których Capsule nie ma. Jednak interfejs HubSpot jest znacznie bardziej złożony, a darmowy poziom jest zaprojektowany, aby sprzedawać drogie płatne plany (Marketing Hub zaczyna się od 50 USD miesięcznie). Capsule jest prostszy, szybszy do adoptowania, a jego płatne plany są bardziej przewidywalne pod względem kosztów. Dla małego zespołu, który ceni prostotę i przewidywalne ceny nad szerokość funkcji, Capsule jest często lepszym wyborem. Jeśli potrzebujesz automatyzacji marketingu wraz z CRM, ekosystem HubSpot jest silniejszy.
Od $18 /miesiąc
Dostępny darmowy plan
Wypróbuj Capsule CRM za darmo →
Link partnerski
Wypróbuj Capsule CRM za darmo →
Link partnerski