Starter
$18
/mesiac
- + 30,000 contacts
- + 1 sales pipeline
- + 5 email templates
- + Activity reporting
Capsule CRM
Jednoduchý, inteligentný CRM pre malé firmy na správu kontaktov, predajných pipeline a úloh na jednom mieste.
crm-sales
Naše skóre
4.3
Od $18 /mesiac
Dostupný zadarmo
Vyskúšať Capsule CRM zadarmo →
Affiliate odkaz
4.3
OdporúčameSkóre Capsule CRM
Použiteľnosť
4.1
Funkcie
4.2
Cena/výkon
4.4
Podpora
4.0
Na základe našej redakčnej recenzie v oblastiach použiteľnosti, funkcií, pomeru cena/výkon, podpory a integrácií.
Ideálne pre
Malé firmy (2-20 ľudí) potrebujúce cenovo dostupný, jednoduchý CRMProfesionálne servisné firmy sledujúce klientske vzťahy a projektyRealitní makléri spravujúci property leady a follow-upy klientovMalé B2B predajné týmy, ktoré chcú CRM, ktoré môžu začať používať okamžiteFirmy používajúce Xero alebo QuickBooks chcúce integrovaný CRM-účtovný workflow
Ideálne pre
Malé firmy (2-20 ľudí) potrebujúce cenovo dostupný, jednoduchý CRM
Skúšobná verzia zadarmo
Áno
Hlavná prednosť
Vizuálny predajný pipeline s drag-and-drop správou dealov
Pôsobenie na trhu
Od roku 2009
Aký problém rieši
Malé firmy často skáču medzi dvoma extrémami: správa kontaktov v tabuľkách (čo funguje, kým nefunguje) alebo platenie za CRM, ktorý nikdy plne neprijmú, pretože je príliš komplexný. Capsule eliminuje tento problém poskytnutím CRM, ktorý je skutočne jednoduchý začať používať. Malý predajný tím môže importovať kontakty z ich emailu alebo tabuľky, vytvoriť predajný pipeline s vlastnými fázami a začať sledovať dealy v priebehu prvej hodiny. Integrovaný systém úloh zabezpečuje, že follow-upy neprepadnú cez trhliny — každý hovor, ktorý treba uskutočniť, email, ktorý treba poslať a návrh, ktorý treba napísať, je sledovaný proti relevantnému kontaktu. Pre profesionálne servisné firmy funkcia projektov rozširuje CRM nad rámec predaja do po-predajného doručenia, udržujúc klientsku prácu organizovanú. Výsledkom je lepší follow-through na leadoch, menej stratených príležitostí a kompletný pohľad na každý zákaznícky vzťah — bez režijných nákladov enterprise CRM nástrojov.
Kľúčové funkcie
- Vizuálny predajný pipeline s drag-and-drop správou dealov
- Správa kontaktov s automatickým obohacovaním profilov zo sociálnych médií
- Správa úloh viazaných na kontakty a príležitosti pre sledovanie follow-upov
- Funkcia projektov pre správu po-predajného doručenia a onboardingu
- Emailová integrácia s Gmail a Outlook pre sledovanie konverzácií
- Workflow automatizácie pre opakujúce sa CRM akcie a notifikácie
- Vlastné reporty a predajná analytika s predpovedaním pipeline
Výhody
- + Výnimočne ľahké nastavenie a začatie používania — pod 1 hodinu po plné nasadenie
- + Čisté, bez zbytočností rozhranie, ktoré netechnické predajné týmy rýchlo prijmú
- + Cenovo dostupné ceny začínajúce na 18 $/používateľ/mesiac s použiteľnou bezplatnou úrovňou
- + Silné integrácie s Google Workspace, Xero, QuickBooks a Mailchimp
- + Bootstrapped spoločnosť zameraná na potreby zákazníkov nad požiadavkami investorov
Nevýhody
- - Žiadne vstavaé emailové sekvencie alebo schopnosti marketingovej automatizácie
- - Bezplatný plán obmedzený na len 250 kontaktov — rýchlo prerástnutý rastúcimi tímami
- - Reporting je funkčný, ale postrádá hĺbku v porovnaní s HubSpot alebo Pipedrive
- - UI pôsobí zastarané v porovnaní s modernými CRM ako folk, Attio alebo Close
Ceny
Growth
$36
/mesiac
- + 60,000 contacts
- + 5 sales pipelines and project boards
- + Workflow automations
- + Advanced sales reporting
Advanced
$54
/mesiac
- + 120,000 contacts
- + 50 sales pipelines
- + Custom fields and tags
- + Premium integrations
Ultimate
$72
/mesiac
- + 240,000 contacts
- + 100 sales pipelines
- + Dedicated account manager
- + Custom training and onboarding
Od $18 /mesiac
Dostupný zadarmo
Vyskúšať Capsule CRM zadarmo →
Affiliate odkaz
Náš verdikt
Capsule CRM — Odporúčame
Capsule CRM je CRM ekvivalent dobre organizovanej kartotéky — nič okázalého, nič zahltivého, len spoľahlivý systém, ktorý udržuje vaše kontakty, dealy a úlohy organizované bez vyžadovania pozornosti. Na trhu, kde CRM buď zahltia funkciami (Salesforce, HubSpot) alebo sa pokúšajú byť niečím, čím nie sú (folk sa pokúša nahradiť tabuľky), Capsule jednoducho dodáva čistý, funkčný CRM, ktorý funguje.
Predajný pipeline je, kde Capsule podáva najlepší výkon. Získate vizuálny pipeline board, prispôsobiteľné fázy, vážené hodnoty príležitostí a základné predpovedanie. Pridávanie kontaktov je rýchle, s automatickým obohacovaním profilov zo sociálnych médií a webových údajov. Systém správy úloh je zabudovaný do CRM namiesto prilepeného, takže follow-upy, hovory a stretnutia sú viazané priamo na kontakty a príležitosti. Pre malý predajný tím, ktorý len potrebuje sledovať dealy od prvého kontaktu po uzavretie, Capsule to zvláda bez trenia.
Kompromisom je, že Capsule zámerne nepokúša sa byť všetkým. Neexistuje marketingová automatizácia, žiadne emailové sekvencie, žiadne vstavaé volanie a žiadne AI-poháňané poznatky. Reporting je funkčný, ale základný — nedostanete hĺbku analytiky, ktorú ponúkajú HubSpot alebo Pipedrive. Bezplatný plán je obmedzený na 250 kontaktov, čo sa rýchlo napĺňa pre rastúce firmy. A hoci je UI čisté, pôsobí trochu zastarané v porovnaní s modernými nástrojmi ako folk alebo Attio.
Naša odporúčanie: Capsule CRM je ideálny pre malé firmy (2-20 ľudí), ktoré potrebujú spoľahlivý, cenovo dostupný CRM bez učiacej krivky. Ak ste profesionálna servisná firma, malá B2B spoločnosť alebo ktokoľvek, kto potrebuje správu kontaktov plus základný predajný pipeline a nič viac, Capsule prináša vynikajúcu hodnotu počnúc od 18 $/používateľ/mesiac. Ak potrebujete marketingovú automatizáciu, emailové sekvencie alebo pokročilú analytiku, pozrite sa na HubSpot alebo Pipedrive.
Súvisiace nástroje
Koľko stojí Capsule CRM?
Capsule CRM ponúka štyri úrovne. Bezplatný plán zahŕňa 250 kontaktov, 1 predajný pipeline a 1 projektový board pre až 2 používateľov. Starter plán stojí 18 $/používateľ/mesiac a pridáva 30 000 kontaktov, 1 predajný pipeline, 1 projektový board a 5 emailových šablón. Growth plán stojí 36 $/používateľ/mesiac s 60 000 kontaktmi, 5 predajnými pipeline, 5 projektovými boardmi, workflow automatizáciami a pokročilým predajným reportingom. Advanced plán stojí 54 $/používateľ/mesiac a pridáva 120 000 kontaktov, 50 predajných pipeline, 50 projektových boardov a vlastné polia. Ultimate plán stojí 72 $/používateľ/mesiac s 240 000 kontaktmi, 100 pipeline a dedikovanou správou účtu.
Je Capsule CRM dobrý pre malé firmy?
Capsule je špecificky navrhnutý pre malé firmy a je jeden z najlepších CRM v tomto segmente. Nastavenie trvá menej ako hodinu, rozhranie je dosť intuitívne, že netechnický staff ho môže používať bez školenia a ceny sú cenovo dostupné počnúc od 18 $/používateľ/mesiac. Integruje sa s nástrojmi, ktoré malé firmy už používajú — Google Workspace, Microsoft 365, Xero, QuickBooks a Mailchimp. Hlavné obmedzenie je, ak vaša firma potrebuje marketingovú automatizáciu alebo emailové sekvencie, ktoré Capsule nezahŕňa. Pre priamočiaru správu kontaktov a sledovanie predajného pipeline je to vynikajúca voľba.
Ako sa Capsule porovnáva s HubSpot bezplatným CRM?
HubSpot bezplatný CRM ponúka viac kontaktov (až 1 000 000) a zahŕňa základné marketingové nástroje, ktoré Capsule nemá. Avšak rozhranie HubSpot je výrazne komplexnejšie a bezplatná úroveň je navrhnutá na up-sell vás na drahé platené plány (Marketing Hub začína na 50 $/mesiac). Capsule je jednoduchšie, rýchlejšie na prijatie a jeho platené plány sú viac predvídateľné v nákladoch. Pre malý tím, ktorý oceňuje jednoduchosť a predvídateľné ceny nad šírkou funkcií, Capsule je často lepšia voľba. Ak potrebujete marketingovú automatizáciu popri CRM, HubSpot ekosystém je silnejší.
Od $18 /mesiac
Dostupný zadarmo
Vyskúšať Capsule CRM zadarmo →
Affiliate odkaz
Vyskúšať Capsule CRM zadarmo →
Affiliate odkaz