Capsule CRM

Simpel, smart CRM til små virksomheder til at administrere kontakter, salgspipelines og opgaver ét sted.

crm-sales
Vores Vurdering
4.3

Fra $18 /måned

Gratis plan tilgængelig

4.3
Anbefalet

Capsule CRM score

Brugervenlighed
4.1
Funktioner
4.2
Værdi for pengene
4.4
Support
4.0

Baseret på vores redaktionelle vurdering af brugervenlighed, funktioner, værdi for pengene, support og integrationer.

Bedst til

Små virksomheder (2-20 personer), der har brug for en overkommelig, simpel CRMProfessionelle servicefirmaer, der sporer kunderelationer og projekterEjendomsmæglere, der administrerer ejendomsleads og kundeopfølgningerSmå B2B-salgsteams, der ønsker en CRM, de kan begynde at bruge øjeblikkeligtVirksomheder, der bruger Xero eller QuickBooks og ønsker integreret CRM-regnskabs workflow

Bedst til

Små virksomheder (2-20 personer), der har brug for en overkommelig, simpel CRM

Gratis prøveperiode

Ja

Unik fordel

Visuel salgspipeline med drag-and-drop deal-håndtering

Erfaring

Siden 2009

Hvilket problem det løser

Små virksomheder hopper ofte mellem to ekstremer: styring af kontakter i regneark (hvilket virker, indtil det ikke gør) eller betaling for en CRM, de aldrig fuldt ud adopterer, fordi den er for kompleks. Capsule eliminerer dette problem ved at levere en CRM, der er ægte simpel at begynde at bruge. Et lille salgsteam kan importere kontakter fra deres e-mail eller regneark, oprette en salgspipeline med tilpassede stadier og begynde at spore deals inden for deres første time. Det integrerede opgavesystem sikrer, at opfølgninger ikke falder gennem revnerne — hvert opkald at foretage, e-mail at sende og forslag at skrive spores mod den relevante kontakt. For professionelle servicefirmaer udvider Projekter-funktionen CRM'et ud over salg til post-salg levering, hvilket holder klientarbejdet organiseret. Resultatet er bedre opfølgning på leads, færre tabte opportunities og en komplet visning af hvert kunderelation — uden overhead fra enterprise CRM-værktøjer.

Nøglefunktioner

  • Visuel salgspipeline med drag-and-drop deal-håndtering
  • Kontaktstyring med automatisk profilberigelse fra sociale medier
  • Opgavestyring knyttet til kontakter og opportunities til opfølgningssporing
  • Projekter-funktion til styring af post-salg levering og onboarding
  • E-mail-integration med Gmail og Outlook til samtalesporing
  • Workflow Automations til gentagne CRM-handlinger og notifikationer
  • Tilpassede rapporter og salgsanalyse med pipeline forecasting

Fordele

  • + Exceptionelt let at opsætte og begynde at bruge — under 1 time til fuld deployment
  • + Ren, ryddelig grænseflade, som ikke-tekniske salgsteams adopterer hurtigt
  • + Overkommelig prissætning startende ved $18/bruger/måned med et brugbart gratis niveau
  • + Stærke integrationer med Google Workspace, Xero, QuickBooks og Mailchimp
  • + Bootstrappet virksomhed fokuseret på kundebehov frem for investorkrav

Ulemper

  • - Ingen indbyggede e-mail-sekvenser eller marketing automation-funktioner
  • - Gratis plan begrænset til kun 250 kontakter — overvokset hurtigt af voksende teams
  • - Rapportering er funktionel, men mangler dybde sammenlignet med HubSpot eller Pipedrive
  • - Brugergrænsefladen føles dateret sammenlignet med moderne CRM'er som folk, Attio eller Close

Priser

Starter

$18

/måned

  • + 30,000 contacts
  • + 1 sales pipeline
  • + 5 email templates
  • + Activity reporting

Growth

$36

/måned

  • + 60,000 contacts
  • + 5 sales pipelines and project boards
  • + Workflow automations
  • + Advanced sales reporting

Advanced

$54

/måned

  • + 120,000 contacts
  • + 50 sales pipelines
  • + Custom fields and tags
  • + Premium integrations

Ultimate

$72

/måned

  • + 240,000 contacts
  • + 100 sales pipelines
  • + Dedicated account manager
  • + Custom training and onboarding

Fra $18 /måned

Gratis plan tilgængelig

Vores vurdering

Capsule CRMAnbefalet

Capsule CRM er CRM-ækvivalenten til et velorganiseret arkivskab — intet prangende, intet overvældende, bare et pålideligt system, der holder dine kontakter, deals og opgaver organiserede uden at kræve opmærksomhed. På et marked, hvor CRM'er enten overvælder med funktioner (Salesforce, HubSpot) eller forsøger at være noget, de ikke er (folk forsøger at erstatte regneark), leverer Capsule simpelthen en ren, funktionel CRM, der virker.

Salgspipelinen er, hvor Capsule præsterer bedst. Du får en visuel pipeline-tavle, tilpasselige stadier, vægtede opportunity-værdier og grundlæggende forecasting. Tilføjelse af kontakter er hurtig med automatisk profilberigelse fra sociale medier og webdata. Opgavestyringssystemet er indbygget i CRM'et i stedet for påhæftet, så opfølgninger, opkald og møder er knyttet direkte til kontakter og opportunities. For et lille salgsteam, der bare har brug for at spore deals fra første kontakt til lukning, håndterer Capsule dette uden friktion.

Afvejningen er, at Capsule bevidst ikke forsøger at være alt. Der er ingen marketing automation, ingen e-mail-sekvenser, ingen indbygget opkald og ingen AI-drevne indsigter. Rapporteringen er funktionel, men grundlæggende — du får ikke dybden af analyse, som HubSpot eller Pipedrive tilbyder. Den gratis plan er begrænset til 250 kontakter, som fyldes op hurtigt for voksende virksomheder. Og selvom brugergrænsefladen er ren, føles den noget dateret sammenlignet med moderne værktøjer som folk eller Attio.

Vores anbefaling: Capsule CRM er ideel til små virksomheder (2-20 personer), der har brug for en pålidelig, overkommelig CRM uden indlæringskurven. Hvis du er et professionelt servicefirma, en lille B2B-virksomhed eller nogen, der har brug for kontaktstyring plus en grundlæggende salgspipeline og intet mere, leverer Capsule fremragende værdi startende ved $18/bruger/måned. Hvis du har brug for marketing automation, e-mail-sekvenser eller avanceret analyse, kig på HubSpot eller Pipedrive.

Relaterede værktøjer

Hvad koster Capsule CRM?

Capsule CRM tilbyder fire niveauer. Den gratis plan inkluderer 250 kontakter, 1 salgspipeline og 1 projektboard til op til 2 brugere. Starter-planen koster $18/bruger/måned og tilføjer 30.000 kontakter, 1 salgspipeline, 1 projektboard og 5 e-mail-skabeloner. Growth-planen koster $36/bruger/måned med 60.000 kontakter, 5 salgspipelines, 5 projektboards, workflow automations og avanceret salgsrapportering. Advanced-planen koster $54/bruger/måned og tilføjer 120.000 kontakter, 50 salgspipelines, 50 projektboards og tilpassede felter. Ultimate-planen koster $72/bruger/måned med 240.000 kontakter, 100 pipelines og dedikeret kontostyring.

Er Capsule CRM god til små virksomheder?

Capsule er specifikt designet til små virksomheder og er en af de bedste CRM'er i dette segment. Opsætningen tager under en time, grænsefladen er intuitiv nok til, at ikke-teknisk personale kan bruge den uden træning, og prissætningen er overkommelig startende ved $18/bruger/måned. Den integrerer med værktøjer, små virksomheder allerede bruger — Google Workspace, Microsoft 365, Xero, QuickBooks og Mailchimp. Den primære begrænsning er, hvis din virksomhed har brug for marketing automation eller e-mail-sekvenser, hvilket Capsule ikke inkluderer. Til ligetil kontaktstyring og salgspipeline-sporing er det et fremragende valg.

Hvordan sammenligner Capsule sig med HubSpot gratis CRM?

HubSpots gratis CRM tilbyder flere kontakter (op til 1.000.000) og inkluderer grundlæggende marketingværktøjer, som Capsule mangler. Men HubSpots grænseflade er betydeligt mere kompleks, og det gratis niveau er designet til at upselle dig til dyre betalte planer (Marketing Hub starter ved $50/måned). Capsule er simplere, hurtigere at adoptere, og dens betalte planer er mere forudsigelige i omkostninger. For et lille team, der værdsætter enkelhed og forudsigelig prissætning frem for funktionsbredde, er Capsule ofte det bedre valg. Hvis du har brug for marketing automation ved siden af CRM, er HubSpots økosystem stærkere.

Fra $18 /måned

Gratis plan tilgængelig