Capsule CRM

중소기업이 한 곳에서 연락처, 영업 파이프라인 및 작업을 관리할 수 있는 간단하고 스마트한 CRM입니다.

crm-sales
에디터 평점
4.3

시작 가격 $18 /월

무료 플랜 제공

4.3
추천

Capsule CRM 점수

사용 편의성
4.1
기능
4.2
가성비
4.4
지원
4.0

사용성, 기능, 가성비, 지원, 통합성에 대한 에디터 리뷰를 기반으로 합니다.

최적의 용도

저렴하고 간단한 CRM이 필요한 중소기업(2-20명)고객 관계 및 프로젝트를 추적하는 전문 서비스 회사부동산 리드 및 고객 후속 조치를 관리하는 부동산 중개인즉시 사용을 시작할 수 있는 CRM을 원하는 소규모 B2B 영업팀통합 CRM-회계 워크플로를 원하는 Xero 또는 QuickBooks를 사용하는 비즈니스

최적의 용도

저렴하고 간단한 CRM이 필요한 중소기업(2-20명)

무료 체험

핵심 차별점

드래그 앤 드롭 거래 관리 기능이 있는 시각적 영업 파이프라인

실적

2009년부터

해결하는 문제

중소기업은 종종 두 극단 사이에서 튀어 오릅니다. 스프레드시트에서 연락처를 관리하는 것(작동할 때까지 작동함) 또는 너무 복잡하기 때문에 완전히 채택하지 않는 CRM에 비용을 지불하는 것입니다. Capsule은 사용을 시작하기에 정말 간단한 CRM을 제공함으로써 이 문제를 제거합니다. 소규모 영업팀은 이메일 또는 스프레드시트에서 연락처를 가져오고 사용자 지정 단계로 영업 파이프라인을 만들고 첫 시간 내에 거래 추적을 시작할 수 있습니다. 통합 작업 시스템은 후속 조치가 균열을 통해 떨어지지 않도록 합니다. 전화해야 할 모든 통화, 보낼 이메일 및 작성할 제안서는 관련 연락처에 대해 추적됩니다. 전문 서비스 회사의 경우 Projects 기능은 CRM을 판매를 넘어 판매 후 배송으로 확장하여 클라이언트 작업을 정리된 상태로 유지합니다. 결과는 리드에 대한 더 나은 후속 조치, 기회 손실 감소 및 모든 고객 관계에 대한 완전한 보기입니다. 엔터프라이즈 CRM 도구의 오버헤드 없이 말입니다.

주요 기능

  • 드래그 앤 드롭 거래 관리 기능이 있는 시각적 영업 파이프라인
  • 소셜 미디어의 자동 프로필 강화 기능이 있는 연락처 관리
  • 후속 추적을 위해 연락처 및 기회에 연결된 작업 관리
  • 판매 후 배송 및 온보딩 관리를 위한 프로젝트 기능
  • 대화 추적을 위한 Gmail 및 Outlook과의 이메일 통합
  • 반복적인 CRM 작업 및 알림을 위한 워크플로 자동화
  • 파이프라인 예측 기능이 있는 사용자 지정 보고서 및 영업 분석

장점

  • + 설정 및 사용 시작이 매우 쉬움 — 전체 배포까지 1시간 이내
  • + 비기술적인 영업팀이 빠르게 채택하는 깨끗하고 어수선하지 않은 인터페이스
  • + 사용 가능한 무료 등급으로 사용자당 월 $18부터 시작하는 저렴한 가격
  • + Google Workspace, Xero, QuickBooks 및 Mailchimp와의 강력한 통합
  • + 투자자 요구보다 고객 요구에 초점을 맞춘 부트스트랩 회사

단점

  • - 내장 이메일 시퀀스 또는 마케팅 자동화 기능 없음
  • - 무료 요금제는 250명의 연락처로 제한됨 — 성장하는 팀에서 빠르게 성장함
  • - 보고는 기능적이지만 HubSpot 또는 Pipedrive에 비해 깊이가 부족함
  • - UI가 folk, Attio 또는 Close와 같은 최신 CRM에 비해 구식으로 느껴짐

가격

Starter

$18

/월

  • + 30,000 contacts
  • + 1 sales pipeline
  • + 5 email templates
  • + Activity reporting

Growth

$36

/월

  • + 60,000 contacts
  • + 5 sales pipelines and project boards
  • + Workflow automations
  • + Advanced sales reporting

Advanced

$54

/월

  • + 120,000 contacts
  • + 50 sales pipelines
  • + Custom fields and tags
  • + Premium integrations

Ultimate

$72

/월

  • + 240,000 contacts
  • + 100 sales pipelines
  • + Dedicated account manager
  • + Custom training and onboarding

시작 가격 $18 /월

무료 플랜 제공

최종 평가

Capsule CRM추천

Capsule CRM은 잘 정리된 파일 캐비닛에 해당하는 CRM입니다. 화려하지도 압도적이지도 않으며, 주의를 요구하지 않고 연락처, 거래 및 작업을 정리된 상태로 유지하는 안정적인 시스템일 뿐입니다. CRM이 기능으로 압도하거나(Salesforce, HubSpot) 스프레드시트를 대체하려고 시도하는(folk) 시장에서 Capsule은 단순히 작동하는 깨끗하고 기능적인 CRM을 제공합니다.

영업 파이프라인은 Capsule이 가장 잘 수행하는 곳입니다. 시각적 파이프라인 보드, 사용자 지정 가능한 단계, 가중치가 적용된 기회 값 및 기본 예측을 얻습니다. 연락처 추가는 소셜 미디어 및 웹 데이터의 자동 프로필 강화로 빠릅니다. 작업 관리 시스템은 나중에 추가되는 것이 아니라 CRM에 내장되어 있으므로 후속 조치, 통화 및 회의가 연락처 및 기회에 직접 연결됩니다. 첫 번째 연락에서 종료까지 거래를 추적하기만 하면 되는 소규모 영업팀의 경우 Capsule이 마찰 없이 처리합니다.

트레이드오프는 Capsule이 의도적으로 모든 것이 되려고 하지 않는다는 것입니다. 마케팅 자동화, 이메일 시퀀스, 내장 통화 및 AI 기반 인사이트가 없습니다. 보고는 기능적이지만 기본입니다. HubSpot 또는 Pipedrive가 제공하는 분석 깊이를 얻지 못합니다. 무료 요금제는 250명의 연락처로 제한되어 성장하는 비즈니스에서 빠르게 채워집니다. 그리고 UI는 깨끗하지만 folk 또는 Attio와 같은 최신 도구에 비해 다소 구식으로 느껴집니다.

우리의 권장 사항: Capsule CRM은 학습 곡선 없이 안정적이고 저렴한 CRM이 필요한 중소기업(2-20명)에 이상적입니다. 전문 서비스 회사, 소규모 B2B 회사 또는 연락처 관리와 기본 영업 파이프라인 및 그 이상이 필요한 사람이라면 Capsule은 사용자당 월 $18부터 시작하는 뛰어난 가치를 제공합니다. 마케팅 자동화, 이메일 시퀀스 또는 고급 분석이 필요한 경우 HubSpot 또는 Pipedrive를 살펴보십시오.

관련 도구

Capsule CRM의 비용은 얼마입니까?

Capsule CRM은 4가지 등급을 제공합니다. 무료 요금제에는 최대 2명의 사용자를 위한 250명의 연락처, 1개의 영업 파이프라인 및 1개의 프로젝트 보드가 포함됩니다. Starter 요금제는 사용자당 월 $18이며 30,000명의 연락처, 1개의 영업 파이프라인, 1개의 프로젝트 보드 및 5개의 이메일 템플릿을 추가합니다. Growth 요금제는 사용자당 월 $36이며 60,000명의 연락처, 5개의 영업 파이프라인, 5개의 프로젝트 보드, 워크플로 자동화 및 고급 영업 보고를 제공합니다. Advanced 요금제는 사용자당 월 $54이며 120,000명의 연락처, 50개의 영업 파이프라인, 50개의 프로젝트 보드 및 사용자 지정 필드를 추가합니다. Ultimate 요금제는 사용자당 월 $72이며 240,000명의 연락처, 100개의 파이프라인 및 전담 계정 관리가 포함됩니다.

Capsule CRM은 중소기업에 좋습니까?

Capsule은 특별히 중소기업을 위해 설계되었으며 이 부문에서 최고의 CRM 중 하나입니다. 설정은 1시간 미만이며 인터페이스는 비기술적 직원이 교육 없이 사용할 수 있을 만큼 직관적이며 가격은 사용자당 월 $18부터 시작하여 저렴합니다. 중소기업이 이미 사용하는 도구인 Google Workspace, Microsoft 365, Xero, QuickBooks 및 Mailchimp와 통합됩니다. 주요 제한 사항은 비즈니스에 마케팅 자동화 또는 이메일 시퀀스가 필요한 경우 Capsule에 포함되지 않는다는 것입니다. 간단한 연락처 관리 및 영업 파이프라인 추적의 경우 훌륭한 선택입니다.

Capsule은 HubSpot 무료 CRM과 어떻게 비교됩니까?

HubSpot의 무료 CRM은 더 많은 연락처(최대 1,000,000개)를 제공하고 Capsule에는 없는 기본 마케팅 도구를 포함합니다. 그러나 HubSpot의 인터페이스는 훨씬 더 복잡하고 무료 등급은 비싼 유료 요금제로 업셀하도록 설계되었습니다(Marketing Hub는 월 $50부터 시작). Capsule은 더 간단하고 채택이 빠르며 유료 요금제의 비용이 더 예측 가능합니다. 기능 폭보다 단순성과 예측 가능한 가격을 중시하는 소규모 팀의 경우 Capsule이 더 나은 선택인 경우가 많습니다. CRM과 함께 마케팅 자동화가 필요한 경우 HubSpot의 에코시스템이 더 강력합니다.

시작 가격 $18 /월

무료 플랜 제공