Capsule CRM

Capsule CRM adalah setara CRM dari filing cabinet yang terorganisir dengan baik — tidak mencolok, tidak berlebihan, hanya sistem yang dapat diandalkan yang menjaga kontak, deals, dan tugas Anda terorganisir tanpa menuntut perhatian. Dalam pasar di mana CRM baik membanjiri dengan fitur (Salesforce, HubSpot) atau mencoba menjadi sesuatu yang bukan mereka (folk mencoba menggantikan spreadsheet), Capsule cukup memberikan CRM yang bersih dan fungsional yang bekerja.

Sales pipeline adalah tempat Capsule berkinerja terbaik. Anda mendapat board pipeline visual, tahap yang dapat disesuaikan, nilai opportunity berbobot, dan forecasting dasar. Menambahkan kontak cepat, dengan pengayaan profil otomatis dari media sosial dan data web. Sistem manajemen tugas dibangun ke dalam CRM daripada dipasang, sehingga follow-up, panggilan, dan pertemuan terikat langsung ke kontak dan opportunity. Untuk tim sales kecil yang hanya perlu melacak deal dari kontak pertama hingga close, Capsule menangani ini tanpa gesekan.

Trade-off-nya adalah Capsule dengan sengaja tidak mencoba menjadi segalanya. Tidak ada marketing automation, tidak ada email sequences, tidak ada calling bawaan, dan tidak ada AI-powered insights. Pelaporan fungsional tapi dasar — Anda tidak akan mendapat kedalaman analitik yang ditawarkan HubSpot atau Pipedrive. Paket gratis terbatas 250 kontak, yang cepat penuh untuk bisnis yang berkembang. Dan meskipun UI-nya bersih, terasa agak ketinggalan zaman dibanding tool modern seperti folk atau Attio.

Rekomendasi kami: Capsule CRM ideal untuk bisnis kecil (2-20 orang) yang membutuhkan CRM yang dapat diandalkan dan terjangkau tanpa kurva pembelajaran. Jika Anda perusahaan layanan profesional, perusahaan B2B kecil, atau siapa pun yang membutuhkan manajemen kontak plus sales pipeline dasar dan tidak lebih, Capsule memberikan nilai luar biasa mulai dari $18/pengguna/bulan. Jika Anda membutuhkan marketing automation, email sequences, atau analitik lanjutan, lihat HubSpot atau Pipedrive.