Starter
$18
/μήνα
- + 30,000 contacts
- + 1 sales pipeline
- + 5 email templates
- + Activity reporting
Capsule CRM
Απλό, έξυπνο CRM για μικρές επιχειρήσεις να διαχειρίζονται επαφές, sales pipelines και tasks σε ένα μέρος.
crm-sales
Η Βαθμολογία Μας
4.3
Ξεκινώντας από $18 /μήνα
Διαθέσιμο δωρεάν πρόγραμμα
Δοκιμάστε Capsule CRM δωρεάν →
Σύνδεσμος συνεργάτη
4.3
ΣυνιστάταιΒαθμολογία Capsule CRM
Ευχρηστία
4.1
Λειτουργίες
4.2
Σχέση ποιότητας-τιμής
4.4
Υποστήριξη
4.0
Βασισμένη στη συντακτική μας αξιολόγηση ευχρηστίας, λειτουργιών, σχέσης ποιότητας-τιμής, υποστήριξης και ενσωματώσεων.
Ιδανικό για
Μικρές επιχειρήσεις (2-20 άτομα) που χρειάζονται ένα οικονομικό, απλό CRMΕταιρείες επαγγελματικών υπηρεσιών που παρακολουθούν σχέσεις πελατών και projectsReal estate agents που διαχειρίζονται leads ακινήτων και follow-ups πελατώνΜικρές B2B ομάδες πωλήσεων που θέλουν ένα CRM που μπορούν να αρχίσουν να χρησιμοποιούν αμέσωςΕπιχειρήσεις που χρησιμοποιούν Xero ή QuickBooks και θέλουν ενσωματωμένη ροή εργασίας CRM-accounting
Ιδανικό για
Μικρές επιχειρήσεις (2-20 άτομα) που χρειάζονται ένα οικονομικό, απλό CRM
Δωρεάν δοκιμή
Ναι
Ξεχωριστό χαρακτηριστικό
Visual Sales Pipeline με drag-and-drop διαχείριση συμφωνιών
Ιστορικό
Από το 2009
Τι πρόβλημα λύνει
Οι μικρές επιχειρήσεις συχνά αναπηδούν μεταξύ δύο ακραίων: διαχείριση επαφών σε spreadsheets (που λειτουργεί μέχρι να μην λειτουργεί) ή πληρωμή για CRM που ποτέ δεν υιοθετούν πλήρως επειδή είναι πολύ πολύπλοκο. Το Capsule εξαλείφει αυτό το πρόβλημα παρέχοντας ένα CRM που είναι πραγματικά απλό για να αρχίσεις να χρησιμοποιείς. Μια μικρή ομάδα πωλήσεων μπορεί να εισάγει επαφές από το email ή το spreadsheet τους, να δημιουργήσει ένα sales pipeline με προσαρμοσμένα στάδια και να αρχίσει να παρακολουθεί συμφωνίες μέσα στην πρώτη τους ώρα. Το ενσωματωμένο σύστημα tasks εξασφαλίζει ότι τα follow-ups δεν πέφτουν στις ρωγμές — κάθε κλήση να γίνει, email να σταλεί και πρόταση να γραφτεί παρακολουθείται έναντι της σχετικής επαφής. Για εταιρείες επαγγελματικών υπηρεσιών, το χαρακτηριστικό Projects επεκτείνει το CRM πέρα από τις πωλήσεις στην post-sale παράδοση, κρατώντας τη δουλειά πελατών οργανωμένη. Το αποτέλεσμα είναι καλύτερη παρακολούθηση των leads, λιγότερες χαμένες ευκαιρίες και μια πλήρη άποψη κάθε σχέσης πελάτη — χωρίς το overhead των enterprise CRM εργαλείων.
Κύρια χαρακτηριστικά
- Visual Sales Pipeline με drag-and-drop διαχείριση συμφωνιών
- Διαχείριση Επαφών με αυτόματο profile enrichment από social media
- Task Management συνδεδεμένο με επαφές και ευκαιρίες για παρακολούθηση follow-up
- Χαρακτηριστικό Projects για διαχείριση post-sale παράδοσης και onboarding
- Email Integration με Gmail και Outlook για παρακολούθηση συνομιλιών
- Workflow Automations για επαναλαμβανόμενες CRM ενέργειες και ειδοποιήσεις
- Custom Reports και Sales Analytics με πρόβλεψη pipeline
Πλεονεκτήματα
- + Εξαιρετικά εύκολο να ρυθμίσεις και να αρχίσεις να χρησιμοποιείς — κάτω από 1 ώρα για πλήρη ανάπτυξη
- + Καθαρό, clutter-free interface που μη τεχνικές ομάδες πωλήσεων υιοθετούν γρήγορα
- + Προσιτή τιμολόγηση που ξεκινά από $18/χρήστη/μήνα με χρήσιμο δωρεάν tier
- + Ισχυρές ενσωματώσεις με Google Workspace, Xero, QuickBooks και Mailchimp
- + Bootstrapped εταιρεία που εστιάζει στις ανάγκες πελατών έναντι των απαιτήσεων επενδυτών
Μειονεκτήματα
- - Δεν υπάρχουν ενσωματωμένα email sequences ή δυνατότητες marketing automation
- - Το δωρεάν πλάνο περιορίζεται σε μόνο 250 επαφές — ξεπερνιέται γρήγορα από αναπτυσσόμενες ομάδες
- - Το reporting είναι λειτουργικό αλλά λείπει βάθος σε σύγκριση με HubSpot ή Pipedrive
- - Το UI φαίνεται ξεπερασμένο σε σύγκριση με σύγχρονα CRMs όπως folk, Attio ή Close
Τιμές
Growth
$36
/μήνα
- + 60,000 contacts
- + 5 sales pipelines and project boards
- + Workflow automations
- + Advanced sales reporting
Advanced
$54
/μήνα
- + 120,000 contacts
- + 50 sales pipelines
- + Custom fields and tags
- + Premium integrations
Ultimate
$72
/μήνα
- + 240,000 contacts
- + 100 sales pipelines
- + Dedicated account manager
- + Custom training and onboarding
Ξεκινώντας από $18 /μήνα
Διαθέσιμο δωρεάν πρόγραμμα
Δοκιμάστε Capsule CRM δωρεάν →
Σύνδεσμος συνεργάτη
Η ετυμηγορία μας
Capsule CRM — Συνιστάται
Το Capsule CRM είναι το ισοδύναμο CRM ενός καλά οργανωμένου αρχείου — τίποτα φανταχτερό, τίποτα συντριπτικό, απλά ένα αξιόπιστο σύστημα που κρατά τις επαφές, τις συμφωνίες και τις εργασίες σου οργανωμένες χωρίς να απαιτεί προσοχή. Σε μια αγορά όπου τα CRMs είτε σε κατακλύζουν με features (Salesforce, HubSpot) είτε προσπαθούν να είναι κάτι που δεν είναι (το folk προσπαθεί να αντικαταστήσει spreadsheets), το Capsule απλά παραδίδει ένα καθαρό, λειτουργικό CRM που δουλεύει.
Το sales pipeline είναι όπου το Capsule αποδίδει καλύτερα. Παίρνεις ένα visual pipeline board, προσαρμόσιμα στάδια, weighted opportunity values και βασική πρόβλεψη. Η προσθήκη επαφών είναι γρήγορη, με αυτόματο profile enrichment από social media και web data. Το σύστημα task management είναι ενσωματωμένο στο CRM αντί να είναι προσαρτημένο, οπότε τα follow-ups, οι κλήσεις και οι συναντήσεις συνδέονται απευθείας με επαφές και ευκαιρίες. Για μια μικρή ομάδα πωλήσεων που απλά χρειάζεται να παρακολουθεί συμφωνίες από την πρώτη επαφή μέχρι το κλείσιμο, το Capsule το χειρίζεται χωρίς τριβές.
Ο συμβιβασμός είναι ότι το Capsule σκόπιμα δεν προσπαθεί να είναι τα πάντα. Δεν υπάρχει marketing automation, δεν υπάρχουν email sequences, δεν υπάρχει ενσωματωμένη κλήση και δεν υπάρχουν AI-powered insights. Το reporting είναι λειτουργικό αλλά βασικό — δεν θα πάρεις το βάθος analytics που προσφέρουν το HubSpot ή το Pipedrive. Το δωρεάν πλάνο περιορίζεται σε 250 επαφές, που γεμίζει γρήγορα για αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις. Και ενώ το UI είναι καθαρό, φαίνεται κάπως ξεπερασμένο σε σύγκριση με σύγχρονα εργαλεία όπως το folk ή το Attio.
Η σύστασή μας: Το Capsule CRM είναι ιδανικό για μικρές επιχειρήσεις (2-20 άτομα) που χρειάζονται ένα αξιόπιστο, οικονομικό CRM χωρίς την καμπύλη μάθησης. Αν είσαι εταιρεία επαγγελματικών υπηρεσιών, μικρή B2B εταιρεία ή οποιοσδήποτε χρειάζεται διαχείριση επαφών συν ένα βασικό sales pipeline και τίποτα περισσότερο, το Capsule παραδίδει εξαιρετική αξία ξεκινώντας από $18/χρήστη/μήνα. Αν χρειάζεσαι marketing automation, email sequences ή προηγμένα analytics, κοίτα το HubSpot ή το Pipedrive.
Σχετικά εργαλεία
Πόσο κοστίζει το Capsule CRM;
Το Capsule CRM προσφέρει τέσσερα tiers. Το πλάνο Free περιλαμβάνει 250 επαφές, 1 sales pipeline και 1 project board για έως 2 χρήστες. Το πλάνο Starter κοστίζει $18/χρήστη/μήνα και προσθέτει 30.000 επαφές, 1 sales pipeline, 1 project board και 5 email templates. Το πλάνο Growth κοστίζει $36/χρήστη/μήνα με 60.000 επαφές, 5 sales pipelines, 5 project boards, workflow automations και προηγμένο sales reporting. Το πλάνο Advanced κοστίζει $54/χρήστη/μήνα και προσθέτει 120.000 επαφές, 50 sales pipelines, 50 project boards και custom fields. Το πλάνο Ultimate κοστίζει $72/χρήστη/μήνα με 240.000 επαφές, 100 pipelines και αφιερωμένη διαχείριση λογαριασμού.
Είναι το Capsule CRM καλό για μικρές επιχειρήσεις;
Το Capsule είναι ειδικά σχεδιασμένο για μικρές επιχειρήσεις και είναι ένα από τα καλύτερα CRMs σε αυτό το τμήμα. Η ρύθμιση παίρνει κάτω από μία ώρα, το interface είναι αρκετά διαισθητικό ώστε μη τεχνικό προσωπικό να μπορεί να το χρησιμοποιήσει χωρίς εκπαίδευση και η τιμολόγηση είναι προσιτή ξεκινώντας από $18/χρήστη/μήνα. Ενσωματώνεται με εργαλεία που οι μικρές επιχειρήσεις ήδη χρησιμοποιούν — Google Workspace, Microsoft 365, Xero, QuickBooks και Mailchimp. Ο κύριος περιορισμός είναι αν η επιχείρησή σου χρειάζεται marketing automation ή email sequences, που το Capsule δεν περιλαμβάνει. Για απλή διαχείριση επαφών και παρακολούθηση sales pipeline, είναι μια εξαιρετική επιλογή.
Πώς συγκρίνεται το Capsule με το δωρεάν CRM του HubSpot;
Το δωρεάν CRM του HubSpot προσφέρει περισσότερες επαφές (έως 1.000.000) και περιλαμβάνει βασικά marketing εργαλεία που το Capsule δεν έχει. Ωστόσο, το interface του HubSpot είναι σημαντικά πιο πολύπλοκο και το δωρεάν tier είναι σχεδιασμένο να σε κάνει upsell σε ακριβά πληρωμένα πλάνα (το Marketing Hub ξεκινά από $50/μήνα). Το Capsule είναι πιο απλό, ταχύτερο να υιοθετηθεί και τα πληρωμένα πλάνα του είναι πιο προβλέψιμα σε κόστος. Για μια μικρή ομάδα που εκτιμά την απλότητα και την προβλέψιμη τιμολόγηση έναντι του εύρους features, το Capsule είναι συχνά η καλύτερη επιλογή. Αν χρειάζεσαι marketing automation μαζί με CRM, το οικοσύστημα του HubSpot είναι πιο δυνατό.
Ξεκινώντας από $18 /μήνα
Διαθέσιμο δωρεάν πρόγραμμα
Δοκιμάστε Capsule CRM δωρεάν →
Σύνδεσμος συνεργάτη
Δοκιμάστε Capsule CRM δωρεάν →
Σύνδεσμος συνεργάτη