Capsule CRM

Egyszerű, okos CRM kisvállalkozásoknak kapcsolatok, értékesítési folyamatok és feladatok kezelésére egy helyen.

crm-sales
Értékelésünk
4.3

Kezdve $18 /hónap

Ingyenes csomag elérhető

4.3
Ajánlott

Capsule CRM pontszám

Használhatóság
4.1
Funkciók
4.2
Ár-érték arány
4.4
Támogatás
4.0

Szerkesztőségi értékelésünk alapján, amely a használhatóságot, funkciókat, ár-érték arányt, támogatást és integrációkat vizsgálja.

Ideális

Kisvállalkozások (2-20 fő), amelyeknek megfizethető, egyszerű CRM-re van szükségükSzakmai szolgáltató cégek ügyfél kapcsolatok és projektek nyomon követéséreIngatlan ügynökök ingatlan leadek és ügyfél követések kezeléséreKis B2B értékesítési csapatok, amelyek azonnal használni akarható CRM-et akarnakXero-t vagy QuickBooks-ot használó vállalkozások integrált CRM-könyvelési munkafolyamatot akarva

Ideális

Kisvállalkozások (2-20 fő), amelyeknek megfizethető, egyszerű CRM-re van szükségük

Ingyenes próba

Igen

Kiemelkedő funkció

Vizuális értékesítési folyamat drag-and-drop üzleti kezeléssel

Múlt és tapasztalat

2009 óta

Milyen problémát old meg

A kisvállalkozások gyakran két végletek között pattognak: kapcsolatok kezelése táblázatokban (ami működik, amíg nem) vagy fizetés egy CRM-ért, amelyet soha nem fogadnak el teljesen, mert túl összetett. A Capsule kiküszöböli ezt a problémát egy valóban egyszerűen használható CRM biztosításával. Egy kis értékesítési csapat importálhatja kapcsolatait e-mailjéből vagy táblázatából, létrehozhat egy értékesítési folyamatot egyedi szakaszokkal, és kezdheti nyomon követni az üzleteket az első órájukban. Az integrált feladat rendszer biztosítja, hogy a követések ne essenek át a rácsokon — minden hívás, e-mail küldés és javaslat írás nyomon követve van a releváns kapcsolathoz. A szakmai szolgáltató cégek számára a Projektek funkció kiterjeszti a CRM-et az értékesítésen túl az értékesítés utáni szállításba, rendszerezve tartva az ügyfél munkát. Az eredmény jobb követés a leadeken, kevesebb elvesztett lehetőség és teljes kilátás minden ügyfél kapcsolatra — vállalati CRM eszközök többlete nélkül.

Kulcsfunkciók

  • Vizuális értékesítési folyamat drag-and-drop üzleti kezeléssel
  • Kapcsolat kezelés automatikus profil gazdagítással közösségi médiából
  • Feladatkezelés kapcsolatokhoz és lehetőségekhez kötve követési nyomon követéshez
  • Projektek funkció értékesítés utáni szállítás és bevezetés kezelésére
  • E-mail integráció Gmail-lel és Outlook-kal beszélgetés nyomon követéshez
  • Munkafolyamat automatizálások ismétlődő CRM műveletek és értesítések számára
  • Egyedi jelentések és értékesítési elemzések folyamat előrejelzéssel

Előnyök

  • + Kivételesen egyszerű beállítás és használat megkezdés — 1 óra alatt teljes telepítés
  • + Tiszta, zsúfoltságmentes felület, amelyet a nem technikai értékesítési csapatok gyorsan elfogadnak
  • + Megfizethető árképzés 18 dollár/felhasználó/hónaptól használható ingyenes szinttel
  • + Erős integrációk Google Workspace-szel, Xero-val, QuickBooks-sal és Mailchimp-pel
  • + Bootstrappelt vállalat az ügyfelek igényeire összpontosítva a befektetői igények helyett

Hátrányok

  • - Nincs beépített e-mail szekvencia vagy marketing automatizálási képesség
  • - Az ingyenes csomag csak 250 kapcsolatra korlátozódik — gyorsan kinövik a növekvő csapatok
  • - A jelentéskészítés funkcionális, de hiányzik a mélység a HubSpot vagy Pipedrive-hoz képest
  • - A felhasználói felület elavultnak tűnik a modern CRM-ekhez képest, mint a folk, Attio vagy Close

Árak

Starter

$18

/hónap

  • + 30,000 contacts
  • + 1 sales pipeline
  • + 5 email templates
  • + Activity reporting

Growth

$36

/hónap

  • + 60,000 contacts
  • + 5 sales pipelines and project boards
  • + Workflow automations
  • + Advanced sales reporting

Advanced

$54

/hónap

  • + 120,000 contacts
  • + 50 sales pipelines
  • + Custom fields and tags
  • + Premium integrations

Ultimate

$72

/hónap

  • + 240,000 contacts
  • + 100 sales pipelines
  • + Dedicated account manager
  • + Custom training and onboarding

Kezdve $18 /hónap

Ingyenes csomag elérhető

Verdiktünk

Capsule CRMAjánlott

A Capsule CRM a CRM megfelelője egy jól szervezett iratszekrénynek — semmi csillogó, semmi túlterhelő, csak egy megbízható rendszer, amely rendszerezve tartja kapcsolatait, üzleteit és feladatait, anélkül hogy figyelmet követelne. Egy piacon, ahol a CRM-ek vagy túlterhelik a funkciókkal (Salesforce, HubSpot) vagy megpróbálnak lenni valami, ami nem (a folk megpróbálja helyettesíteni a táblázatokat), a Capsule egyszerűen egy tiszta, funkcionális CRM-et nyújt, amely működik.

Az értékesítési folyamat az, ahol a Capsule a legjobban teljesít. Kap egy vizuális folyamat táblát, testreszabható szakaszokat, súlyozott lehetőség értékeket és alapvető előrejelzést. A kapcsolatok hozzáadása gyors, automatikus profil gazdagítással közösségi médiából és webes adatokból. A feladatkezelő rendszer be van építve a CRM-be, nem rá van erősítve, így a követések, hívások és találkozók közvetlenül kapcsolatokhoz és lehetőségekhez kötődnek. Egy kis értékesítési csapat számára, amely csak nyomon akarja követni az üzleteket az első kapcsolattól a zárásig, a Capsule súrlódásmentesen kezeli ezt.

Az áldozat az, hogy a Capsule szándékosan nem próbál mindent lenni. Nincs marketing automatizálás, nincs e-mail szekvencia, nincs beépített hívás és nincsenek AI-alapú betekintések. A jelentéskészítés funkcionális, de alapvető — nem kapja meg a HubSpot vagy a Pipedrive elemzési mélységét. Az ingyenes csomag 250 kapcsolatra korlátozódik, amely gyorsan megtelik a növekvő vállalkozások számára. És bár a felhasználói felület tiszta, némileg elavultnak tűnik a modern eszközökhöz képest, mint a folk vagy az Attio.

Ajánlásunk: A Capsule CRM ideális kisvállalkozások (2-20 fő) számára, amelyeknek megbízható, megfizethető CRM-re van szükségük tanulási görbe nélkül. Ha Ön szakmai szolgáltató cég, kis B2B vállalat, vagy bárki, aki kapcsolat kezelésre és egy alapvető értékesítési folyamatra van szükség és semmi többre, a Capsule kiváló értéket nyújt 18 dollár/felhasználó/hónaptól. Ha marketing automatizálásra, e-mail szekvenciákra vagy fejlett elemzésekre van szüksége, nézzen meg HubSpot-ot vagy Pipedrive-ot.

Kapcsolódó eszközök

Mennyibe kerül a Capsule CRM?

A Capsule CRM négy szintet kínál. Az ingyenes csomag 250 kapcsolatot, 1 értékesítési folyamatot és 1 projekt táblát tartalmaz legfeljebb 2 felhasználónak. A Starter csomag 18 dollár/felhasználó/hónapba kerül és hozzáad 30 000 kapcsolatot, 1 értékesítési folyamatot, 1 projekt táblát és 5 e-mail sablont. A Growth csomag 36 dollár/felhasználó/hónapba kerül 60 000 kapcsolattal, 5 értékesítési folyamattal, 5 projekt táblával, munkafolyamat automatizálásokkal és fejlett értékesítési jelentéskészítéssel. Az Advanced csomag 54 dollár/felhasználó/hónapba kerül és hozzáad 120 000 kapcsolatot, 50 értékesítési folyamatot, 50 projekt táblát és egyedi mezőket. Az Ultimate csomag 72 dollár/felhasználó/hónapba kerül 240 000 kapcsolattal, 100 folyamattal és dedikált fiókkezeléssel.

A Capsule CRM jó kisvállalkozások számára?

A Capsule kifejezetten kisvállalkozások számára van tervezve, és az egyik legjobb CRM ebben a szegmensben. A beállítás egy órán belül megtörténik, a felület elég intuitív ahhoz, hogy a nem technikai személyzet képzés nélkül használhassa, és az árképzés megfizethető 18 dollár/felhasználó/hónaptól. Integrálódik olyan eszközökkel, amelyeket a kisvállalkozások már használnak — Google Workspace, Microsoft 365, Xero, QuickBooks és Mailchimp. A fő korlátozás az, ha vállalkozásának marketing automatizálásra vagy e-mail szekvenciákra van szüksége, amelyeket a Capsule nem tartalmaz. Az egyszerű kapcsolat kezeléshez és értékesítési folyamat nyomon követéshez ez kiváló választás.

Hogyan hasonlítható össze a Capsule a HubSpot ingyenes CRM-jével?

A HubSpot ingyenes CRM-je több kapcsolatot kínál (akár 1 000 000-ig) és alapvető marketing eszközöket is tartalmaz, amelyek a Capsule-nél hiányoznak. Azonban a HubSpot felülete jelentősen összetettebb, és az ingyenes szint úgy van tervezve, hogy felfelé értékesítse Önt drága fizetős csomagokba (a Marketing Hub 50 dollár/hónaptól kezdődik). A Capsule egyszerűbb, gyorsabban elfogadható és fizetős csomagjai kiszámíthatóbb költségűek. Egy kis csapat számára, amely az egyszerűséget és kiszámítható árképzést értékeli a funkció szélesség helyett, a Capsule gyakran a jobb választás. Ha CRM mellett marketing automatizálásra van szüksége, a HubSpot ökoszisztémája erősebb.

Kezdve $18 /hónap

Ingyenes csomag elérhető