Capsule CRM

Capsule CRM er CRM-ekvivalenten til et velorganisert arkivskap — ingenting flashy, ingenting overveldende, bare et pålitelig system som holder kontaktene dine, avtalene og oppgavene organisert uten å kreve oppmerksomhet. I et marked der CRM-er enten overvelder med funksjoner (Salesforce, HubSpot) eller prøver å være noe de ikke er (folk som prøver å erstatte regneark), leverer Capsule rett og slett en ren, funksjonell CRM som fungerer.

Salgspipelinen er der Capsule presterer best. Du får et visuelt pipeline-brett, tilpassbare stadier, vektede mulighetsverdier og grunnleggende prognoser. Å legge til kontakter er raskt, med automatisk profilberikelse fra sosiale medier og webdata. Oppgaveadministrasjonssystemet er bygget inn i CRM-en i stedet for å være påmontert, slik at oppfølginger, anrop og møter er knyttet direkte til kontakter og muligheter. For et lite salgsteam som bare trenger å spore avtaler fra første kontakt til avslutning, håndterer Capsule dette uten friksjon.

Avveiningen er at Capsule bevisst ikke prøver å være alt. Det er ingen markedsføringsautomatisering, ingen e-postsekvenser, ingen innebygd ringing og ingen AI-drevne innsikter. Rapporteringen er funksjonell, men grunnleggende — du får ikke dybden av analyse som HubSpot eller Pipedrive tilbyr. Gratisplanen er begrenset til 250 kontakter, noe som fylles raskt for voksende bedrifter. Og selv om brukergrensesnittet er rent, føles det noe utdatert sammenlignet med moderne verktøy som folk eller Attio.

Vår anbefaling: Capsule CRM er ideelt for små bedrifter (2-20 personer) som trenger en pålitelig, rimelig CRM uten læringskurven. Hvis du er et profesjonelt tjenestefirma, lite B2B-selskap eller noen som trenger kontaktadministrasjon pluss en grunnleggende salgspipeline og ingenting mer, leverer Capsule utmerket verdi fra $18/bruker/måned. Hvis du trenger markedsføringsautomatisering, e-postsekvenser eller avansert analyse, se på HubSpot eller Pipedrive.