Capsule CRM

Capsule CRM är CRM-motsvarigheten till ett välorganiserat arkivskåp — inget flashigt, inget överväldigande, bara ett pålitligt system som håller dina kontakter, affärer och uppgifter organiserade utan att kräva uppmärksamhet. På en marknad där CRM:er antingen överväldiger med funktioner (Salesforce, HubSpot) eller försöker vara något de inte är (folk som försöker ersätta kalkylblad) levererar Capsule helt enkelt en ren, funktionell CRM som fungerar.

Försäljningspipelinen är där Capsule presterar bäst. Du får en visuell pipelinetavla, anpassningsbara steg, viktade möjlighetsvärden och grundläggande prognoser. Att lägga till kontakter är snabbt, med automatisk profilberikning från sociala medier och webbdata. Uppgiftshanteringssystemet är inbyggt i CRM:en snarare än påhittat, så uppföljningar, samtal och möten är knutna direkt till kontakter och möjligheter. För ett litet säljteam som bara behöver spåra affärer från första kontakt till stängning hanterar Capsule detta utan friktion.

Avvägningen är att Capsule medvetet inte försöker vara allt. Det finns ingen marknadsföringsautomation, inga e-postsekvenser, ingen inbyggd uppringning och inga AI-drivna insikter. Rapporteringen är funktionell men grundläggande — du kommer inte att få det djup av analyser som HubSpot eller Pipedrive erbjuder. Gratisplanen är begränsad till 250 kontakter, vilket fylls snabbt för växande företag. Och även om användargränssnittet är rent känns det något föråldrat jämfört med moderna verktyg som folk eller Attio.

Vår rekommendation: Capsule CRM är idealisk för småföretag (2-20 personer) som behöver en pålitlig, prisvärd CRM utan inlärningskurvan. Om du är ett professionellt tjänsteföretag, litet B2B-företag eller någon som behöver kontakthantering plus en grundläggande försäljningspipeline och inget mer, levererar Capsule utmärkt värde från $18/användare/månad. Om du behöver marknadsföringsautomation, e-postsekvenser eller avancerade analyser, titta på HubSpot eller Pipedrive.