Starter
$18
/mese
- + 30,000 contacts
- + 1 sales pipeline
- + 5 email templates
- + Activity reporting
Capsule CRM
CRM semplice e intelligente per piccole imprese per gestire contatti, pipeline di vendita e attività in un unico posto.
crm-sales
Il Nostro Punteggio
4.3
A partire da $18 /mese
Piano gratuito disponibile
Prova Capsule CRM gratis →
Link affiliato
4.3
ConsigliatoPunteggio di Capsule CRM
Facilità d'uso
4.1
Funzionalità
4.2
Rapporto qualità-prezzo
4.4
Supporto
4.0
Basato sulla nostra valutazione editoriale di usabilità, funzionalità, rapporto qualità-prezzo, supporto e integrazioni.
Ideale per
Piccole imprese (2-20 persone) che necessitano di un CRM conveniente e sempliceSocietà di servizi professionali che tracciano relazioni con clienti e progettiAgenti immobiliari che gestiscono lead immobiliari e follow-up con clientiPiccoli team di vendita B2B che vogliono un CRM da poter iniziare a usare immediatamenteAziende che usano Xero o QuickBooks che vogliono un workflow CRM-contabilità integrato
Ideale per
Piccole imprese (2-20 persone) che necessitano di un CRM conveniente e semplice
Prova gratuita
Sì
Funzionalità di punta
Pipeline di vendita visuale con gestione delle trattative drag-and-drop
Track record
Dal 2009
Quale problema risolve
Le piccole imprese spesso rimbalzano tra due estremi: gestire i contatti in fogli di calcolo (che funziona finché non funziona) o pagare per un CRM che non adottano mai completamente perché è troppo complesso. Capsule elimina questo problema fornendo un CRM che è genuinamente semplice da iniziare a usare. Un piccolo team di vendita può importare contatti dalla propria email o foglio di calcolo, creare una pipeline di vendita con fasi personalizzate e iniziare a tracciare le trattative nella prima ora. Il sistema di attività integrato garantisce che i follow-up non cadano nelle crepe — ogni chiamata da fare, email da inviare e proposta da scrivere è tracciata contro il contatto rilevante. Per le società di servizi professionali, la funzionalità Progetti estende il CRM oltre le vendite nella consegna post-vendita, mantenendo organizzato il lavoro del cliente. Il risultato è un miglior follow-through sui lead, meno opportunità perse e una visione completa di ogni relazione con il cliente — senza l'overhead degli strumenti CRM aziendali.
Funzionalità principali
- Pipeline di vendita visuale con gestione delle trattative drag-and-drop
- Gestione contatti con arricchimento automatico del profilo dai social media
- Gestione attività legata a contatti e opportunità per tracciamento follow-up
- Funzionalità Progetti per gestione della consegna post-vendita e onboarding
- Integrazione email con Gmail e Outlook per tracciamento delle conversazioni
- Automazioni del workflow per azioni CRM ripetitive e notifiche
- Report personalizzati e analisi di vendita con previsioni della pipeline
Pro
- + Eccezionalmente facile da configurare e iniziare a usare — meno di 1 ora per il deployment completo
- + Interfaccia pulita e senza ingombri che i team di vendita non tecnici adottano rapidamente
- + Prezzi convenienti a partire da $18/utente/mese con un piano gratuito utilizzabile
- + Integrazioni forti con Google Workspace, Xero, QuickBooks e Mailchimp
- + Azienda bootstrapped focalizzata sulle esigenze dei clienti rispetto alle richieste degli investitori
Contro
- - Nessuna sequenza email integrata o capacità di automazione marketing
- - Piano gratuito limitato a soli 250 contatti — superato rapidamente dai team in crescita
- - Il reporting è funzionale ma manca di profondità rispetto a HubSpot o Pipedrive
- - L'UI sembra datata rispetto ai CRM moderni come folk, Attio o Close
Prezzi
Growth
$36
/mese
- + 60,000 contacts
- + 5 sales pipelines and project boards
- + Workflow automations
- + Advanced sales reporting
Advanced
$54
/mese
- + 120,000 contacts
- + 50 sales pipelines
- + Custom fields and tags
- + Premium integrations
Ultimate
$72
/mese
- + 240,000 contacts
- + 100 sales pipelines
- + Dedicated account manager
- + Custom training and onboarding
A partire da $18 /mese
Piano gratuito disponibile
Prova Capsule CRM gratis →
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Il nostro verdetto
Capsule CRM — Consigliato
Capsule CRM è l'equivalente CRM di un archivio ben organizzato — niente di appariscente, niente di travolgente, solo un sistema affidabile che mantiene organizzati contatti, trattative e attività senza richiedere attenzione. In un mercato dove i CRM o travolgono con le funzionalità (Salesforce, HubSpot) o cercano di essere qualcosa che non sono (folk che cerca di sostituire i fogli di calcolo), Capsule semplicemente fornisce un CRM pulito e funzionale che funziona.
La pipeline di vendita è dove Capsule performa meglio. Ottieni una board di pipeline visuale, fasi personalizzabili, valori di opportunità ponderati e previsioni di base. Aggiungere contatti è veloce, con arricchimento automatico del profilo da social media e dati web. Il sistema di gestione delle attività è integrato nel CRM piuttosto che aggiunto, quindi follow-up, chiamate e riunioni sono legati direttamente a contatti e opportunità. Per un piccolo team di vendita che deve solo tracciare le trattative dal primo contatto alla chiusura, Capsule gestisce questo senza attriti.
Il compromesso è che Capsule deliberatamente non cerca di essere tutto. Non c'è automazione marketing, nessuna sequenza email, nessuna chiamata integrata e nessun insight potenziato da AI. Il reporting è funzionale ma basilare — non otterrai la profondità di analisi che HubSpot o Pipedrive offrono. Il piano gratuito è limitato a 250 contatti, che si riempie velocemente per le aziende in crescita. E mentre l'UI è pulita, sembra un po' datata rispetto agli strumenti moderni come folk o Attio.
Il nostro consiglio: Capsule CRM è ideale per piccole imprese (2-20 persone) che necessitano di un CRM affidabile e conveniente senza la curva di apprendimento. Se sei una società di servizi professionali, piccola azienda B2B o chiunque necessiti di gestione dei contatti più una pipeline di vendita di base e niente di più, Capsule offre un eccellente valore a partire da $18/utente/mese. Se hai bisogno di automazione marketing, sequenze email o analisi avanzate, guarda HubSpot o Pipedrive.
Strumenti correlati
Quanto costa Capsule CRM?
Capsule CRM offre quattro livelli. Il piano gratuito include 250 contatti, 1 pipeline di vendita e 1 board di progetto per fino a 2 utenti. Il piano Starter costa $18/utente/mese e aggiunge 30.000 contatti, 1 pipeline di vendita, 1 board di progetto e 5 template email. Il piano Growth costa $36/utente/mese con 60.000 contatti, 5 pipeline di vendita, 5 board di progetto, automazioni del workflow e reporting di vendita avanzato. Il piano Advanced costa $54/utente/mese e aggiunge 120.000 contatti, 50 pipeline di vendita, 50 board di progetto e campi personalizzati. Il piano Ultimate costa $72/utente/mese con 240.000 contatti, 100 pipeline e gestione dell'account dedicata.
Capsule CRM è buono per le piccole imprese?
Capsule è specificamente progettato per le piccole imprese ed è uno dei migliori CRM in questo segmento. La configurazione richiede meno di un'ora, l'interfaccia è abbastanza intuitiva che il personale non tecnico può usarla senza formazione e i prezzi sono convenienti a partire da $18/utente/mese. Si integra con strumenti che le piccole imprese già usano — Google Workspace, Microsoft 365, Xero, QuickBooks e Mailchimp. La limitazione principale è se la tua azienda necessita di automazione marketing o sequenze email, che Capsule non include. Per una semplice gestione dei contatti e tracciamento della pipeline di vendita, è una scelta eccellente.
Come si confronta Capsule con il CRM gratuito di HubSpot?
Il CRM gratuito di HubSpot offre più contatti (fino a 1.000.000) e include strumenti di marketing di base che Capsule non ha. Tuttavia, l'interfaccia di HubSpot è significativamente più complessa e il piano gratuito è progettato per farti fare l'upsell a costosi piani a pagamento (Marketing Hub parte da $50/mese). Capsule è più semplice, più veloce da adottare e i suoi piani a pagamento sono più prevedibili nei costi. Per un piccolo team che valorizza la semplicità e prezzi prevedibili rispetto all'ampiezza delle funzionalità, Capsule è spesso la scelta migliore. Se hai bisogno di automazione marketing insieme al CRM, l'ecosistema di HubSpot è più forte.
A partire da $18 /mese
Piano gratuito disponibile
Prova Capsule CRM gratis →
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