Freshdesk
スコア 88
Freshdesk vs respond.io
respond.io
スコア 80
クイック評価
勝者: Freshdesk
Freshdesk currently ranks higher for overall value. respond.io remains a strong option for specific workflows.
Freshdesk
使いやすさ9.0
機能性9.0
料金9.0
サポート9.0
総合9.0
respond.io
使いやすさ8.0
機能性8.0
料金6.0
サポート8.0
総合8.0
| 機能 | Freshdesk | respond.io | 勝者 |
|---|---|---|---|
| Starting price | 15 USD | 79 USD | Freshdesk |
| Editor score | 88 | 80 | Freshdesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | 引き分け |
Freshdeskを選ぶべき場合
- - Small to mid-sized businesses needing affordable multi-channel support
- - Teams transitioning from email support to organized ticketing
- - Companies seeking Zendesk functionality at lower cost
respond.ioを選ぶべき場合
- - WhatsAppとソーシャルメディアで顧客と通信するeコマース企業
- - 複数のメッセージングプラットフォーム間で会話を管理するサポートチーム
- - 顧客がメールよりもWhatsAppを好む国際企業
Is Freshdesk better than respond.io?
Freshdesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.
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