Freshdesk vs respond.io
Freshdesk
Betyg 88
respond.io
Betyg 80
Snabb slutsats
Vinnare: Freshdesk
Freshdesk currently ranks higher for overall value. respond.io remains a strong option for specific workflows.
| Funktion | Freshdesk | respond.io | Vinnare |
|---|
| Starting price | 15 USD | 79 USD | Freshdesk |
| Editor score | 88 | 80 | Freshdesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Oavgjort |
Välj Freshdesk om...
- - Små till medelstora företag som behöver överkomlig flerkanalssupport
- - Team som övergår från e-postsupport till organiserad biljetthantering
- - Företag som söker Zendesk-funktionalitet till lägre kostnad
Välj respond.io om...
- - E-handelsföretag som kommunicerar med kunder via WhatsApp och sociala medier
- - Supportteam som hanterar konversationer över flera meddelandeplattformar
- - Internationella företag där kunder föredrar WhatsApp framför e-post
Is Freshdesk better than respond.io?
Freshdesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.