Freshdesk vs respond.io

Keputusan Cepat

Pemenang: Freshdesk

Freshdesk currently ranks higher for overall value. respond.io remains a strong option for specific workflows.

Freshdesk

Kemudahan penggunaan9.0
Fitur9.0
Harga9.0
Dukungan9.0
Keseluruhan9.0

respond.io

Kemudahan penggunaan8.0
Fitur8.0
Harga6.0
Dukungan8.0
Keseluruhan8.0
FiturFreshdeskrespond.ioPemenang
Starting price15 USD79 USDFreshdesk
Editor score8880Freshdesk
Category overlapcustomer-supportcustomer-supportSeri

Pilih Freshdesk jika...

  • - Bisnis kecil hingga menengah yang membutuhkan dukungan multi-kanal terjangkau
  • - Tim yang beralih dari dukungan email ke tiket terorganisir
  • - Perusahaan yang mencari fungsionalitas Zendesk dengan biaya lebih rendah

Pilih respond.io jika...

  • - Bisnis e-commerce yang berkomunikasi dengan pelanggan via WhatsApp dan media sosial
  • - Tim support yang mengelola percakapan di berbagai platform messaging
  • - Bisnis internasional di mana pelanggan lebih suka WhatsApp daripada email
Coba Freshdesk gratis →Coba respond.io gratis →
Is Freshdesk better than respond.io?

Freshdesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.

Coba Freshdesk gratis →Coba respond.io gratis →