Freshdesk vs respond.io
Freshdesk
Hodnotenie 88
respond.io
Hodnotenie 80
Rýchly verdikt
Víťaz: Freshdesk
Freshdesk currently ranks higher for overall value. respond.io remains a strong option for specific workflows.
Freshdesk
Jednoduchosť používania9.0
respond.io
Jednoduchosť používania8.0
| Funkcia | Freshdesk | respond.io | Víťaz |
|---|
| Starting price | 15 USD | 79 USD | Freshdesk |
| Editor score | 88 | 80 | Freshdesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Remíza |
Vyberte Freshdesk, ak...
- - Malé až stredné firmy potrebujúce cenovo dostupnú multi-channel podporu
- - Tímy prechádzajúce z emailovej podpory na organizovaný ticketing
- - Spoločnosti hľadajúce funkcionalitu Zendesk za nižšiu cenu
Vyberte respond.io, ak...
- - E-commerce podniky komunikujúce so zákazníkmi cez WhatsApp a sociálne médiá
- - Podporné tímy spravujúce konverzácie naprieč viacerými správovými platformami
- - Medzinárodné podniky, kde zákazníci uprednostňujú WhatsApp pred e-mailom
Is Freshdesk better than respond.io?
Freshdesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.