Freshdesk vs respond.io
Freshdesk
Scor 88
respond.io
Scor 80
Verdict rapid
Câștigător: Freshdesk
Freshdesk currently ranks higher for overall value. respond.io remains a strong option for specific workflows.
| Funcționalitate | Freshdesk | respond.io | Câștigător |
|---|
| Starting price | 15 USD | 79 USD | Freshdesk |
| Editor score | 88 | 80 | Freshdesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Egalitate |
Alege Freshdesk dacă...
- - Întreprinderi mici și mijlocii care necesită suport multi-canal accesibil
- - Echipe care fac tranziția de la suport email la ticketing organizat
- - Companii care caută funcționalitate Zendesk la cost mai mic
Alege respond.io dacă...
- - Afaceri de e-commerce care comunică cu clienții prin WhatsApp și social media
- - Echipe de suport care gestionează conversații pe mai multe platforme de mesagerie
- - Afaceri internaționale unde clienții preferă WhatsApp în locul email-ului
Is Freshdesk better than respond.io?
Freshdesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.