Freshdesk vs respond.io
Freshdesk
Score 88
respond.io
Score 80
Snel oordeel
Winnaar: Freshdesk
Freshdesk currently ranks higher for overall value. respond.io remains a strong option for specific workflows.
| Functie | Freshdesk | respond.io | Winnaar |
|---|
| Starting price | 15 USD | 79 USD | Freshdesk |
| Editor score | 88 | 80 | Freshdesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Gelijkspel |
Kies Freshdesk als...
- - Kleine tot middelgrote bedrijven die betaalbare multi-channel ondersteuning nodig hebben
- - Teams die overstappen van e-mailondersteuning naar georganiseerde ticketing
- - Bedrijven die Zendesk-functionaliteit zoeken tegen lagere kosten
Kies respond.io als...
- - E-commerce bedrijven die met klanten communiceren via WhatsApp en sociale media
- - Ondersteuningsteams die gesprekken over meerdere messaging-platforms beheren
- - Internationale bedrijven waar klanten WhatsApp prefereren boven e-mail
Is Freshdesk better than respond.io?
Freshdesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.