Freshdesk vs respond.io
Freshdesk
Punteggio 88
respond.io
Punteggio 80
Verdetto rapido
Vincitore: Freshdesk
Freshdesk currently ranks higher for overall value. respond.io remains a strong option for specific workflows.
| Funzionalità | Freshdesk | respond.io | Vincitore |
|---|
| Starting price | 15 USD | 79 USD | Freshdesk |
| Editor score | 88 | 80 | Freshdesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Pareggio |
Scegli Freshdesk se...
- - Piccole-medie aziende che necessitano supporto multi-canale conveniente
- - Team che transitano da supporto email a ticketing organizzato
- - Aziende che cercano funzionalità Zendesk a costo inferiore
Scegli respond.io se...
- - Aziende e-commerce che comunicano con i clienti via WhatsApp e social media
- - Team di supporto che gestiscono conversazioni attraverso piattaforme di messaggistica multiple
- - Aziende internazionali dove i clienti preferiscono WhatsApp rispetto all'email
Is Freshdesk better than respond.io?
Freshdesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.