Freshdesk
Bewertung 88
Freshdesk vs respond.io
respond.io
Bewertung 80
Schnelles Fazit
Gewinner: Freshdesk
Freshdesk currently ranks higher for overall value. respond.io remains a strong option for specific workflows.
Freshdesk
Benutzerfreundlichkeit9.0
Funktionen9.0
Preise9.0
Support9.0
Gesamt9.0
respond.io
Benutzerfreundlichkeit8.0
Funktionen8.0
Preise6.0
Support8.0
Gesamt8.0
| Funktion | Freshdesk | respond.io | Gewinner |
|---|---|---|---|
| Starting price | 15 USD | 79 USD | Freshdesk |
| Editor score | 88 | 80 | Freshdesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Unentschieden |
Wählen Sie Freshdesk, wenn...
- - Kleine bis mittelgroße Unternehmen, die erschwinglichen Multi-Channel-Support benötigen
- - Teams, die von E-Mail-Support zu organisiertem Ticketing übergehen
- - Unternehmen, die Zendesk-Funktionalität zu geringeren Kosten suchen
Wählen Sie respond.io, wenn...
- - E-Commerce-Unternehmen, die mit Kunden via WhatsApp und Social Media kommunizieren
- - Support-Teams, die Konversationen über mehrere Messaging-Plattformen verwalten
- - Internationale Unternehmen, bei denen Kunden WhatsApp gegenüber E-Mail bevorzugen
Is Freshdesk better than respond.io?
Freshdesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.
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