Freshdesk vs respond.io

Veredicto rápido

Vencedor: Freshdesk

Freshdesk currently ranks higher for overall value. respond.io remains a strong option for specific workflows.

Freshdesk

Facilidade de uso9.0
Recursos9.0
Preços9.0
Suporte9.0
Geral9.0

respond.io

Facilidade de uso8.0
Recursos8.0
Preços6.0
Suporte8.0
Geral8.0
RecursoFreshdeskrespond.ioVencedor
Starting price15 USD79 USDFreshdesk
Editor score8880Freshdesk
Category overlapcustomer-supportcustomer-supportEmpate

Escolha Freshdesk se...

  • - Pequenas e médias empresas que precisam de suporte multicanal acessível
  • - Equipes fazendo transição de suporte por e-mail para tickets organizados
  • - Empresas buscando funcionalidade Zendesk a custo menor

Escolha respond.io se...

  • - Empresas de e-commerce comunicando com clientes via WhatsApp e redes sociais
  • - Equipes de suporte gerenciando conversas através de múltiplas plataformas de mensagens
  • - Empresas internacionais onde clientes preferem WhatsApp a e-mail
Experimentar Freshdesk grátis →Experimentar respond.io grátis →
Is Freshdesk better than respond.io?

Freshdesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.

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