Freshdesk vs respond.io
Freshdesk
Hodnocení 88
respond.io
Hodnocení 80
Rychlý verdikt
Vítěz: Freshdesk
Freshdesk currently ranks higher for overall value. respond.io remains a strong option for specific workflows.
| Funkce | Freshdesk | respond.io | Vítěz |
|---|
| Starting price | 15 USD | 79 USD | Freshdesk |
| Editor score | 88 | 80 | Freshdesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Remíza |
Vyberte Freshdesk, pokud...
- - Malé až střední firmy potřebující dostupnou multi-channel podporu
- - Týmy přecházející z emailové podpory na organizovaný ticketing
- - Společnosti hledající Zendesk funkcionalitu za nižší cenu
Vyberte respond.io, pokud...
- - E-commerce firmy komunikující se zákazníky přes WhatsApp a sociální média
- - Podpůrné týmy spravující konverzace napříč více messaging platformami
- - Mezinárodní firmy, kde zákazníci preferují WhatsApp nad e-mailem
Is Freshdesk better than respond.io?
Freshdesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.