Freshdesk vs respond.io
Freshdesk
Βαθμολογία 88
respond.io
Βαθμολογία 80
Γρήγορη απόφαση
Νικητής: Freshdesk
Freshdesk currently ranks higher for overall value. respond.io remains a strong option for specific workflows.
| Χαρακτηριστικό | Freshdesk | respond.io | Νικητής |
|---|
| Starting price | 15 USD | 79 USD | Freshdesk |
| Editor score | 88 | 80 | Freshdesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Ισοπαλία |
Επιλέξτε το Freshdesk αν...
- - Μικρές έως μεσαίες επιχειρήσεις που χρειάζονται προσιτή υποστήριξη πολλαπλών καναλιών
- - Ομάδες που μεταβαίνουν από υποστήριξη email σε οργανωμένο ticketing
- - Εταιρείες που αναζητούν λειτουργικότητα Zendesk σε χαμηλότερο κόστος
Επιλέξτε το respond.io αν...
- - Επιχειρήσεις e-commerce που επικοινωνούν με πελάτες μέσω WhatsApp και κοινωνικών μέσων
- - Ομάδες υποστήριξης που διαχειρίζονται συνομιλίες σε πολλαπλές πλατφόρμες μηνυμάτων
- - Διεθνείς επιχειρήσεις όπου οι πελάτες προτιμούν WhatsApp από email
Is Freshdesk better than respond.io?
Freshdesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.