Essential
$15
/miesiąc
- + Up to 5 users
- + Virtual numbers & call recording
- + Basic IVR & call analytics
- + Per user/month (annual: $12)
KrispCall
Chmurowy system telefoniczny z wirtualnymi numerami w ponad 100 krajach, funkcjami call center, integracjami CRM i przystępnymi cenami dla MŚP.
communication
Nasza Ocena
4.4
Od $12 /miesiąc
Wypróbuj KrispCall za darmo →
Link partnerski
4.4
PolecanyOcena KrispCall
Łatwość obsługi
4.5
Funkcje
4.3
Stosunek jakości do ceny
4.5
Wsparcie
4.1
Na podstawie naszej recenzji redakcyjnej obejmującej użyteczność, funkcje, stosunek jakości do ceny, wsparcie i integracje.
Idealne dla
Małe firmy potrzebujące przystępnych cenowo wirtualnych numerów telefonów w wielu krajachStartupy szukające podstawowych funkcji call center bez wysokich kosztówZespoły wykonujące międzynarodowe połączenia i potrzebujące lokalnej obecności
Idealne dla
Małe firmy potrzebujące przystępnych cenowo wirtualnych numerów telefonów w wielu krajach
Darmowy okres próbny
Nie
Wyróżniająca funkcja
Wirtualne numery telefonów w ponad 100 krajach
Historia firmy
Od 2020 roku
Jaki problem rozwiązuje
KrispCall rozwiązuje bariery kosztowe i złożoności konfiguracji międzynarodowych biznesowych numerów telefonów i operacji call center. Tradycyjne systemy telefoniczne wymagają drogiego sprzętu i lokalnych kontraktów, aby uzyskać numery telefonów w różnych krajach. KrispCall zapewnia natychmiastowy dostęp do wirtualnych numerów w ponad 100 krajach bez sprzętu, ułatwiając małym firmom pojawienie się lokalnie dla międzynarodowych klientów. Funkcje call center (routing, nagrywanie, analityka) dają małym zespołom profesjonalne możliwości, które wcześniej były przystępne cenowo tylko dla dużych firm, umożliwiając lepszą obsługę klienta bez masywnej inwestycji w infrastrukturę.
Kluczowe funkcje
- Wirtualne numery telefonów w ponad 100 krajach
- Routing połączeń, przekierowania i IVR
- Nagrywanie połączeń i transkrypcja poczty głosowej
- Integracje CRM (HubSpot, Pipedrive, Zoho, Salesforce)
- Wiadomości SMS i MMS
- Analityka połączeń i raportowanie w czasie rzeczywistym
- Aplikacje mobilne i desktopowe z click-to-call
Zalety
- + Bardzo przystępne ceny w porównaniu z Aircall i CloudTalk
- + Dobre pokrycie międzynarodowych numerów (ponad 100 krajów)
- + Zawiera SMS/MMS oprócz połączeń głosowych
- + Przyjazny dla użytkownika interfejs z łatwą konfiguracją
- + Responsywne wsparcie klienta
Wady
- - Nowsza platforma z mniejszym rozpoznaniem marki
- - Ograniczone zaawansowane funkcje w porównaniu z konkurencją korporacyjną
- - Niektórzy użytkownicy zgłaszają sporadyczne problemy z jakością połączeń
- - Integracje CRM są mniej solidne niż Aircall
Cennik
Standard
$40
/miesiąc
- + Unlimited users
- + CRM & API integrations
- + Advanced IVR & call transfer
- + Per user/month (annual: $32)
Enterprise
Custom
Contact sales
- + All Standard features
- + Developer support
- + Dedicated account manager
- + Custom pricing
Od $12 /miesiąc
Wypróbuj KrispCall za darmo →
Link partnerski
Nasz werdykt
KrispCall — Polecany
KrispCall to budżetowy challenger na rynku telefonii chmurowej, a dla małych firm, które potrzebują międzynarodowych wirtualnych numerów bez korporacyjnych cen, dostarcza solidną wartość. Po przetestowaniu go dla połączeń przychodzących i wychodzących w wielu krajach, podstawowe doświadczenie jest dobre — jakość połączeń jest generalnie niezawodna, IVR i routing połączeń działają zgodnie z oczekiwaniami, a aplikacje mobilne i desktopowe są czyste i responsywne. Uzyskiwanie wirtualnych numerów w ponad 100 krajach jest proste, a koszty za numer (2-10 USD miesięcznie w zależności od kraju) są konkurencyjne. Dla startupów i małych zespołów sprzedażowych, które potrzebują lokalnej obecności na wielu rynkach bez kosztu 30-40 USD/użytkownika miesięcznie Aircall czy CloudTalk, KrispCall za 12 USD/użytkownika miesięcznie dla planu Essential jest naprawdę atrakcyjny. Integracje CRM z HubSpot, Pipedrive i Salesforce obejmują najpopularniejsze przypadki użycia, a nagrywanie połączeń z transkrypcją poczty głosowej dodaje profesjonalizmu, którego małe zespoły potrzebują. Wiadomości SMS i MMS zawarte w platformie redukują potrzebę oddzielnych narzędzi komunikacyjnych. Tam, gdzie KrispCall pokazuje swoją młodość (założony w 2020 roku), to w polerze i głębokości. Integracje CRM, choć funkcjonalne, nie są tak głębokie ani dostosowywalne jak Aircall. Zaawansowane funkcje call center, takie jak routing oparty na umiejętnościach, coaching w czasie rzeczywistym (szeptanie) i zaawansowana analityka są ograniczone lub nieobecne. Niektórzy użytkownicy zgłaszają sporadyczne spadki jakości połączeń, szczególnie na trasach międzynarodowych, choć poprawiło się to z czasem. Platforma brakuje historii i gwarancji niezawodności korporacyjnej ustalonych graczy. Polecamy KrispCall dla małych firm i startupów (2-25 osób), które potrzebują przystępnej cenowo międzynarodowej telefonii z wirtualnymi numerami i podstawową funkcjonalnością call center. Przebija swoją wagę pod względem ceny i obejmuje 80% tego, czego potrzebuje większość małych zespołów. W miarę jak platforma nadal dojrzewa i rozszerza swój zestaw funkcji, KrispCall jest dobrze pozycjonowany do wzrostu wraz z potrzebami swoich klientów.
Powiązane narzędzia
Czy KrispCall jest dobry dla małych firm?
Tak, KrispCall jest doskonały dla małych firm potrzebujących przystępnych cenowo międzynarodowych numerów telefonów i podstawowych funkcji call center. Plan Essential (12 USD/użytkownika miesięcznie) jest znacznie tańszy niż Aircall (30 USD) czy CloudTalk (25 USD), jednocześnie obejmując podstawowe potrzeby, takie jak routing połączeń, nagrywanie i integracja CRM. Dla małych firm dbających o budżet, wykonujących międzynarodowe połączenia lub potrzebujących lokalnych numerów w wielu krajach, KrispCall oferuje świetną wartość. Kompromisem jest mniej zaawansowanych funkcji i mniej solidnych integracji niż premium konkurenci.
Czy KrispCall oferuje darmowy plan?
KrispCall oferuje darmowy plan z 1 użytkownikiem i 1 numerem telefonu, pozwalając przetestować jakość połączeń platformy, interfejs i podstawowe funkcje przed zobowiązaniem się. Ten darmowy poziom jest idealny dla profesjonalistów solo lub bardzo małych firm, które potrzebują pojedynczego wirtualnego numeru. Do użytku zespołowego płatne plany zaczynają się od 12 USD/użytkownika miesięcznie (plan Essential), który obejmuje wiele numerów telefonów, nagrywanie połączeń, transkrypcję poczty głosowej i integracje CRM. Dostępny jest 14-dniowy bezpłatny okres próbny dla wszystkich płatnych planów, dający pełny dostęp do premium funkcji, dzięki czemu możesz ocenić, czy zaawansowany routing połączeń i analityka spełniają potrzeby Twojego zespołu.
Jaka jest cena startowa KrispCall?
Darmowy plan KrispCall obejmuje 1 użytkownika i 1 numer z podstawowymi funkcjami, odpowiedni do testowania platformy. Płatne plany zaczynają się od 12 USD/użytkownika miesięcznie dla planu Essential, który obejmuje nagrywanie połączeń, transkrypcję poczty głosowej i integracje CRM. Plan Standard za 24 USD/użytkownika miesięcznie dodaje zaawansowane funkcje, takie jak menu IVR, kolejkowanie połączeń i szczegółową analitykę. Plan Enterprise za 40 USD/użytkownika miesięcznie zapewnia priorytetowe wsparcie, dedykowane zarządzanie kontem i niestandardowe konfiguracje. Koszty numerów telefonów są dodatkowe, ale przystępne cenowo, zazwyczaj 2-10 USD miesięcznie za numer w zależności od kraju. Wszystkie płatne plany obejmują aplikacje mobilne i desktopowe, a rozliczenie roczne oferuje dodatkowe oszczędności we wszystkich poziomach.
Od $12 /miesiąc
Wypróbuj KrispCall za darmo →
Link partnerski
Wypróbuj KrispCall za darmo →
Link partnerski