KrispCall

KrispCall là đối thủ cạnh tranh thân thiện với ngân sách trong thị trường điện thoại đám mây, và đối với các doanh nghiệp nhỏ cần số ảo quốc tế mà không cần giá doanh nghiệp, nó mang lại giá trị vững chắc. Sau khi thử nghiệm cho cuộc gọi đến và đi qua nhiều quốc gia, trải nghiệm cốt lõi là tốt—chất lượng cuộc gọi thường đáng tin cậy, IVR và định tuyến cuộc gọi hoạt động như mong đợi, và các ứng dụng di động và máy tính để bàn sạch sẽ và phản hồi nhanh. Việc lấy số ảo tại hơn 100 quốc gia rất đơn giản, và chi phí mỗi số ($2-10/tháng tùy thuộc vào quốc gia) có tính cạnh tranh. Đối với các startup và nhóm bán hàng nhỏ cần hiện diện địa phương tại nhiều thị trường mà không mất $30-40/người dùng/tháng của Aircall hoặc CloudTalk, KrispCall ở mức $12/người dùng/tháng cho gói Essential thực sự hấp dẫn. Tích hợp CRM với HubSpot, Pipedrive và Salesforce bao gồm các trường hợp sử dụng phổ biến nhất, và ghi âm cuộc gọi với phiên âm thư thoại mang lại tính chuyên nghiệp mà các nhóm nhỏ cần. Tin nhắn SMS và MMS được bao gồm trong nền tảng giảm nhu cầu về các công cụ giao tiếp riêng biệt. Nơi KrispCall thể hiện tuổi trẻ của nó (được thành lập năm 2020) là ở sự hoàn thiện và chiều sâu. Tích hợp CRM, mặc dù hoạt động, không sâu hoặc tùy chỉnh bằng Aircall. Các tính năng trung tâm cuộc gọi nâng cao như định tuyến dựa trên kỹ năng, huấn luyện thời gian thực (thì thầm) và phân tích tinh vi bị hạn chế hoặc vắng mặt. Một số người dùng báo cáo chất lượng cuộc gọi đôi khi giảm, đặc biệt trên các tuyến quốc tế, mặc dù điều này đã được cải thiện theo thời gian. Nền tảng thiếu hồ sơ theo dõi và đảm bảo độ tin cậy doanh nghiệp của các đối thủ đã thành lập. Chúng tôi khuyên dùng KrispCall cho các doanh nghiệp nhỏ và startup (2-25 người) cần cuộc gọi quốc tế giá rẻ với số ảo và chức năng trung tâm cuộc gọi cơ bản. Nó vượt trội so với mức giá và bao gồm 80% những gì hầu hết các nhóm nhỏ cần. Khi nền tảng tiếp tục phát triển và mở rộng tập tính năng của nó, KrispCall đang ở vị trí tốt để phát triển cùng với nhu cầu của khách hàng.